宿松融媒讯 8月25日，宿松农商银行复兴支行成功拦截一起电信诈骗案，为客户避免了6000元的损失。

　　当天上午10点左右，一名60岁左右的大伯走进复兴支行营业大厅，告诉工作人员说其需要办理汇款业务。大堂经理陆峰发现其神态不同于其他客户，便主动上前询问其来意，在指导其填单和聊天过程中，得知该大伯姓邓，是侄女打电话给他，让他到银行网点汇6000元给她急用，并通过手机短信提供了银行卡号。

　　出于职业敏感和多年工作经验，陆峰判断这是一起电信诈骗，提示他暂不要汇款，让他通过微信视频与其侄女视频确认后再行汇款，但该客户仍坚持要汇款，陆峰引导其到客户等候区耐心地向其解释近年电信诈骗频发的案例，同时多次回拨并发送短信息到来电的手机号码，均提示为空号，客户才开始警醒，明白事情真相，连连对工作人员表示感谢。

　　据了解，大伯为柳坪乡人，在复兴镇从事家政工作，月收入仅两千余元，此次电信诈骗是诈骗分子冒充熟人，虚拟出客户手机电话簿中的号码来电，并称自己是联系人的亲属方式诈骗。该例电信诈骗案的成功拦截，帮助老百姓守住了“钱袋子”，归功于该行一直加强对防范电信网络诈骗知识宣传，得益于工作人员在日常工作中时刻秉持客户利益至上的服务理念，保持细心和负责的工作态度。(通讯员 凌仕雄)