本报讯 宿松县高岭乡全面加强村级党群服务中心规范化、标准化建设，立足群众需求，增强服务功能，着力建成布局合理、设施齐全、标志统一、功能完善、使用高效、管理有序的规范化场所，不断优化为民服务理念，以提升群众满意度和群众好评为目标，以“最多跑一次”为切入口，全面提升群众办事便捷度和满意度，有效提升基层治理水平。

　　党群服务中心是基层党组织教育管理党员、联系服务群众、领导基层治理的有效载体和重要平台。高岭乡共规范化建设村级党群服务中心7个。乡依托党群服务中心建立“党建+”的基层公共服务模式，科学设置集党建、村务、乡村振兴、医保、社保、矛盾纠纷调解、新时代文明实践、志愿者服务等于一体的综合性服务场所，从服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手，简化办事程序，缩短办事时限，为村民提供咨询类、公益事业类、直接服务类等代办帮办服务事项，让群众在服务中心就能享受到温馨、贴心的服务，有效提升了党员群众归属感、认同感。

　　各村党群服务中心坚持以群众需求为出发点，加快推进服务中心标准化、规范化建设，按照要求统一挂牌，落实制度上墙，强化阵地建设。按照“一室多用”原则，各村党群服务中心合理布局、统筹规划，内部设有一站式便民服务大厅和人大代表联系点、党员活动室、会议室、矛盾纠纷调处室、老年学校、乡村振兴大讲堂、图书阅览室、科普宣传室、室外“三务”公开栏等功能区，配备办公等相关设施设备，为群众提供便捷服务。各村党群服务中心规范为民服务办事工作流程和制度、“三务”公开公示内容、服务清单，印有服务事项折页和政策宣传手册，为群众提供党建、社会保障、医疗保障、民生事业、政策咨询、助残等数十种服务事项，真正将党群服务中心建设成村“两委”工作的场所、党员活动的阵地、群众办事的窗口，实现服务党员群众“零距离”。

　　为充分发挥党群服务中心服务群众的效能，高岭乡依托党员远程电教站点、新时代文明实践站、农家书屋、老年学校、乡村振兴大讲堂等平台和载体，不断整合各类资源，定期组织开展党内组织生活、群众文体活动和村民代表议事活动。

　　在村级重大问题上，各村坚持问需于民、问计于民，经常性召开党员大会、村民代表大会，共商村内重大事务，积极发动党员群众参与其中，有效提升党员群众参与村级事务的参与度，增强村民的获得感。村干集中办公，严格落实村干坐班值班制度，收集受理社情民意、了解群众需求；直接办理事项或集中办理待办事项，确保村级活动阵地门常开、人常在、事常办，群众不出中心就能办好事，变“群众自己办”为“我来帮忙办”，做到服务贴心又暖心。

　　看得见、摸得着、有感知度的便民服务送到了群众“家门口”，为阵地活起来、用起来提供保障，打通了组织群众、服务群众、团结群众的“最后一米”。今年以来，高岭乡各村组织党员、村民代表、乡贤代表、网格员等人员参与化解矛盾纠纷、商定村级民生实事等60余次，解决群众“急难愁盼”问题130余件，共同推动了乡村治理再提升。

　　（通讯员 杨勇 全媒体记者罗少坤）【2023年12月21日第A08版】