宿松融媒讯 “张阿姨，你今年的城乡居民养老保险还没缴费呢，现在缴费有政府补贴，错过时间可就享受不到了，我帮你看看手机上怎么操作吧。”近日，松兹街道龙井社区工作人员的身影活跃在辖区的各个小区、楼栋，城乡居民养老保险集中催缴行动正有序开展，旨在确保居民及时参保缴费，切实守护好大家的“养老钱袋子”。

　　多渠道宣传。“缴费档次怎么选最划算？”“之前断缴了还能补上吗？”针对居民普遍关心的问题，社区首先从宣传入手，构建“线上+线下”立体宣传网络。线上通过居民微信群、朋友圈等平台，定期推送缴费时间、标准、流程及补贴政策，同时附上缴费小程序的操作指南，方便居民自主缴费；线下，在社区服务大厅、各小区公告栏张贴催缴通知和政策海报，并不定期组织“政策宣讲小分队”入户为居民答疑解惑，确保政策信息家喻户晓。

　　精细化服务。考虑到辖区部分居民不会使用智能手机，社区工作人员采取“分片包干、上门服务”的方式，手把手协助居民通过手机完成缴费操作，对于没有智能手机的居民，工作人员还主动代为办理缴费手续，确保“不漏一户、不落一人”。

　　常态化跟进。为进一步做好城乡居民养老保险催缴工作，社区建立“未缴费居民台账”，对尚未缴费的居民定期通过电话、微信等方式进行提醒，了解居民未缴费的原因，并有针对性地提供帮助。

　　接下来，龙井社区将继续加大宣传和服务力度，持续跟进未缴费居民情况，确保有更多居民完成缴费，切实享受到国家的惠民政策，为居民的晚年生活保驾护航。（通讯员 程琼）