“喂，你好，我想和你反映一件事，东方盛世D区的楼梯道栏杆因年久腐蚀、外力撞击等原因出现缺口，给居民尤其是老人和小孩的日常出行带来极大安全隐患，每一次上下楼，大家都小心翼翼，生怕发生意外，每天经过这里都提心吊胆地，就怕不小心踩空摔下去。”居民张先生无奈地说道。

　　社区工作人员在了解情况后，迅速行动，第一时间在缺口处设置警示标识，提醒居民注意安全，同时，紧急调配维修材料，联系专业施工人员，立即开展修复工作，施工人员克服空间狭窄、操作不便等困难，仔细地清理完损坏部分，焊接新的栏杆部件，并进行加固处理。

　　经过2小时的连续奋战，原本危险的缺口已被崭新、坚固的栏杆取代。如今，居民们再次踏上楼梯，脚步变得更加从容。“这下好了，楼道又安全了，社区真是为我们办了件大实事！”居民张先生高兴地竖起大拇指。

　　此次楼道栏杆修复工作，不仅消除了安全隐患，更温暖了居民的心。下一步，社区将持续关注居民需求，加强对小区公共设施的巡查与维护，为居民创造一个安全、舒适的居住环境。（通讯员 高衍虎）