宿松县应急管理局全心全意办好烟花爆竹经营(零售)许可证变更事项
宿松融媒讯 宿松县应急管理局始终秉持“全心全意办好一件事”的工作宗旨,聚焦群众关切,将群众需求放在首位。在烟花爆竹经营(零售)许可证变更事项办理中,主动靠前服务,实现“来之即办,一次办好”的目标,极大地提升群众满意度。
申请受理轻松办。该局工作人员通过多种渠道广泛宣传烟花爆竹经营(零售)许可证变更所需材料和流程,在政务服务大厅咨询台,安排业务熟练的前台服务人员随时为群众解答疑问。同时利用安徽政务服务网等线上平台发布详细办事指南,将申请材料清单、表格下载链接等信息清晰呈现。对于材料齐全、符合法定形式的申请,当场予以受理;对于材料不齐全或不符合要求的,一次性告知申请人需要补正的内容,并通过电话、短信等方式提醒申请人,确保申请人少跑腿、好办事。
现场审查严格办。该局会同属地乡镇(街道)深入烟花爆竹零售网点进行实地核查。在审查过程中,严格执行《烟花爆竹经营许可实施办法》和《烟花爆竹零售店(点)安全技术规范》等有关法律法规要求,重点对经营场所的选址、外部距离、平面布置、消防和电气、警示标识等情况进行详细认真核查,杜绝“下店上宅、前店后宅”以及距离学校、幼儿园、集贸市场等人员密集场所安全距离不足的情况出现。同步宣传烟花爆竹安全知识,督促其严格落实烟花爆竹安全管理规定,切实做好安全防范工作。
决定出证快速办。完成现场审查后,工作人员将审查情况及时整理汇总,提交办公会议进行研究决定,通过制证系统制作烟花爆竹经营(零售)许可证件。第一时间通知申请人前来领取证件,确保在最短时间内将新的烟花爆竹经营(零售)许可证发放到申请人手中。对于不方便前来领取的申请人提供邮寄服务,真正做到了让群众省心、省时、省力。
“群众需求无小事”,宿松县应急管理局在今后的行政审批工作中,将进一步优化工作方式方法,切实为群众办实事、解难题,不断提升服务质量和水平。(通讯员 吴德鸿)
责任编辑:陶秋月
