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【中国日报网】宿松县烟草专卖局:湿地飞鸟引客来 零售小店焕新生

【 字体:    稿件来源: 中国日报网  作者:    时间:2025-12-03 10:59:54   

  初冬的安庆市宿松县,华阳河湖群湿地迎来了一年一度的候鸟迁徙旺季。成群的小天鹅、东方白鹳在澄澈水面嬉戏翱翔,芦苇荡中不时掠过雁鸭的身影,吸引着全国各地的观鸟爱好者扛着“长枪短炮”慕名而来。在这片生态画卷中,一批卷烟零售户敏锐捕捉商机,将店铺从单纯的商品售卖点,转型为观鸟经济的服务驿站,让湿地里的“生态瑰宝”变成了带动乡村振兴的“经济增量”,蹚出一条掘金观鸟经济的转型之路。

  宿松县湿地面积达71000多公顷,位居全省第一,良好的生态环境让这里成为5万余只候鸟的越冬乐园。随着观鸟热持续升温,每年11月至次年3月,全县接待观鸟爱好者超万人次。曾经以传统烟酒零售为主的店铺,如今纷纷踏上转型之路。程岭乡纱帽村的“湖畔便利店”老板李建军,正是这场转型浪潮中的先行者。

  “以前店里只卖烟酒副食,顾客多是本地人,生意平淡。”李建军回忆,2023年候鸟迁徙季,他发现不少观鸟人在湿地周边四处寻找休息点,有的想喝口热水,有的需要补充干粮,还有人询问观鸟路线。嗅到商机的他,第一时间改造店铺:腾出半间屋设置休闲区,摆放桌椅、提供免费热水和充电插座,同时增加观鸟必备的功能性商品。

  如今走进“湖畔便利店”,货架上的商品透着鲜明的“观鸟特色”,除了保留经典卷烟规格,还新增了便携能量棒、防水包装袋、保暖手套等户外用品,墙角专门陈列着(双筒望远镜)、镜头清洁套装等观鸟配件,甚至引入了适合户外场景的小规格茶饮和速热食品。“这些商品毛利率比普通零食高15%左右,更重要的是能留住顾客。”李建军笑着说,现在观鸟客占店里客流的六成以上,周末高峰期日营业额能比平时翻三倍。

  转型并非一帆风顺,如何平衡生态保护与商业经营,是零售户们面临的共同课题。佐坝乡环湖村“观鸟驿站”老板王秀兰对此深有体会。环湖村与华阳湖相连,每年有天鹅、大雁等大批候鸟在此栖息,村里还联合邻村建起了观鸟亭。起初,王秀兰为了吸引顾客,在店外设置了音响播放音乐,却发现噪音会惊扰候鸟,观鸟客反而不愿驻足。

  “观鸟人爱的是原生态环境,破坏生态就是砸自己的饭碗。”吸取教训的王秀兰迅速调整经营策略:店铺实行“静音经营”,禁止外放音响;将户外广告牌换成低饱和度的木质招牌,避免强光刺激鸟类;甚至主动加入村里的护鸟志愿队,每天清晨参与湿地巡护。她还在店内张贴观鸟(礼仪)海报,向顾客普及“保持距离、不随意投喂”等保护知识。

  生态友好的经营理念反而为店铺赢得了口碑。王秀兰借机推出“观鸟+文创”模式,与本地手艺人合作,开发印有白鹭、天鹅等鸟类图案的特色打火机,将宿松民间黄烟筒制作工艺融入文创设计,这些带有地域特色的商品成为观鸟客的热门伴手礼。“现在店里不仅卖商品,更卖体验和文化。”王秀兰说,她还建立了观鸟客微信群,及时分享候鸟动态和最佳观测点,群里不少人成了回头客,甚至提前预订来年的住宿和向导服务。

  观鸟领域兴盛背后,藏着最具生命力的商业创新。在宿松县烟草专卖局(营销部)的助力下,越来越多零售户加入观鸟经济的产业链。针对观鸟客多为中高端消费群体的特点,烟草部门指导零售户优化卷烟品类结构,将冬虫夏草、贵烟(萃)等生态主题卷烟,搭配本地特产组成“观鸟伴手礼套餐”;通过“徽映社区”和“徽映智享”平台为零售户提供线上引流服务,标注“观鸟补给站”特色标签,方便游客通过地图导航找到店铺。

  “我们还组织零售户参加农文旅融合培训,分享商品陈列、客户服务等技巧。”宿松县烟草专卖局相关负责人介绍,目前全县已有10余家卷烟零售户完成观鸟主题转型,形成了“程岭乡湿地、佐坝乡环湖村、汇口镇曹湖村”三大观鸟服务集聚区。这些零售店铺不仅解决了观鸟客的补给需求,还主动承担起向导、摄影协助等服务,有的甚至与周边农户合作,推出“观鸟+农家菜”“观鸟+民宿”的联动套餐,带动农产品销售和乡村旅游发展。

  汇口镇“江滩烟酒店”老板张华的转型之路更具创新性。他发现不少观鸟爱好者需要高清拍摄设备却不便携带,便与3C商家合作,在店内设置观鸟设备租赁点,提供单反相机、长焦镜头、红外线仪等专业器材租赁服务。同时,他利用自己熟悉本地环境的优势,推出“观鸟定制服务”,根据客户需求规划一日或多日观测路线,搭配特色餐饮和住宿,每人次服务费可达200-300元。

  “以前守着店铺等顾客,现在主动创造需求。”张华算了一笔账,转型后店铺收入结构明显优化:卷烟销售占比从原来的70%降至40%,而设备租赁、服务咨询等增值业务收入占比达30%,带动整体毛利率提升了12个百分点。更让他自豪的是,通过他的介绍,不少观鸟客了解到宿松的生态之美,有的还介绍朋友来投资生态旅游项目。

  从“卖商品”到“卖服务”,从“单打独斗”到“抱团发展”,宿松卷烟零售户的转型实践,正是观鸟经济赋能乡村振兴的生动缩影。如今的宿松,湿地里的飞鸟不仅是生态账本上的“保护对象”,更成为激活乡村消费的“流量密码”。零售店铺化作连接生态资源与消费需求的纽带,让观鸟经济从单一观赏向多元化消费延伸,在保护生态的同时,为乡村带来了持续的经济活力。

  “观鸟经济”点绿成“金”,“观鸟热”助推“文旅兴”激活消费多元活力。随着黄雀畈湿地植物园等项目的建成,宿松县的观鸟基础设施不断完善,观鸟经济的发展空间持续扩大。这些扎根乡村的零售小店,正以更具品质化、个性化的经营模式,书写着生态保护与经济发展双赢的答卷,让每一位到访的观鸟客,都能在欣赏飞鸟翔集美景的同时,感受宿松的生态之美与人文温度。(安徽省安庆市宿松县烟草专卖局 刘新海)

责任编辑:姚翠兰