本报讯 宿松县数据资源管理局自今年以来，以“一改两为”为抓手，见行动、转作风、提效能，不断深化作风建设，强化服务意识，竭力为全县办事企业、群众提供最暖心、贴心的服务。

　　结合工作实际多渠道、多角度面向社会各界广泛征询意见，为持续优化政务营商环境“号准脉”“开好方”“治好病”。下沉企业一线，了解企业群众办事的难点、痛点、堵点，“面对面”听取企业投资人在服务大厅办事的感受和对优化政务营商环境的建议，将服务的“温度”与“速度”相结合。

　　坚持制度化、规范化管理，修订完善一系列管理制度，监督人员每天通过现场检查、电子监察，高频次、多渠道加强对窗口人员的日常监管，对违规现象采取通报、约谈等方式进行处理。定期开展红旗窗口、先进个人的评优活动，营造“比赶超”的浓厚氛围。截至5月底，该县主动好评总量达104万次，办件评价覆盖事项占比达61.70%。12345政务服务便民热线平台共办结举报、求助、投诉、咨询、建议1348件，接听群众诉求来电近500通。

　　（通讯员 周鑫）【2022年06月08日 第A07版】