【新华社客户端安徽频道】安庆宿松复兴供电所的蜕变之路
2021年10月,安庆供电公司宿松复兴中心供电所以省内第一名入选国网公司公布的9月份乡镇供电所管理提升优秀实践单位名单。“以前,宿松县各个供电所经常排名倒数,现在有了翻天覆地的变化。”复兴中心供电所副所长吴畏感慨地说。
复兴镇地处长江中下游北岸,位于皖、鄂、赣三省结合部,用电负荷大、电力保障要求高,有大型国有农场、产业园区、旅游景点等特殊用户。但复兴镇内部分电网主干线建于20世纪90年代,线路设备老化严重、抗灾能力差,且人员服务水平有限,频繁停电、投诉多发等问题屡见不鲜,复兴中心供电所各项指标长期靠后,员工工作积极性也不高。正是在这种内忧外患的情况下,复兴中心供电所却“奇迹般”地走出了自己的蜕变之路。
人心齐 泰山移 理字当先解难题
“我来这里的第一件事,就是做思想工作,与员工谈心谈话,摸清每一个人的性格特点、长处和短处,切实了解他们的困难和需求,并结合工作实际,不断解决问题。”复兴中心供电所所长何招力说。2017年3月,何招力刚一上任,就瞄准了人员工作积极性不高的问题,迅速掌握了每位员工的思想情况和工作能力,并进行了分工调整。“我们每周、每月都会召开工作例会和指标分析会,共同解决工作中遇到的问题。”营销员项泽华说。“现在大家每天将指标情况发到工作群里,哪里没做好自己分析。随着指标的提升,员工的待遇也随之提高,大家干劲就更足了。”何招力说。在此之前,复兴中心供电所人员工作积极性不高的一个很大原因就是工作中缺少协同,而随着工作模式、工作作风的转变,一支凝聚力强、执行力好的供电团队逐渐形成。
强谋划 细落实 久久为功促提升
队伍执行力、人员工作积极性提升了,但人员年龄结构偏大、电网网架结构薄弱等问题,不是一朝一夕能够解决的,电网运维、供电服务又必须要做好。“我们所40岁以下员工只有2名,平均年龄超过50岁,很多人已经不适合登高爬杆。针对年龄结构偏大问题,我们根据员工的年龄层次、知识结构和专业特点,将技能水平高、身体好的员工放在一起,组建了配电运维检修柔性团队,而那些善于沟通的员工则放在服务窗口的位置。同时,我们严格执行派工单制度,将供电所所有工作安排落实到派工单上,实现作业统一派工。而对于电网薄弱且短期无法彻底改造地区,我们采取增加配变布点、电杆杆位等方式处理,要求分段管理、责任到人。”何招力介绍道。
复兴中心供电所以供电所同业对标体系为导向,从年初开始,就针对线损管理、优质服务、供电可靠性管理等关键指标制定管控计划,细化巩固和提升措施,滚动修订绩效考核方案。同时,该所注重加强基础管理,不断完善设备隐患治理台账,坚决落实设备主人制,并按照先急后缓的原则,通过将线路合理联络、优化,争取农网项目对线路进行消缺改造,持续优化电网网架。建立客户诉求销号机制,按照客户诉求处理不过夜原则,确保当天处理。在一系列变化下,该所连续三年综合考评全公司第一名,连续三年被授予先进集体称号。2020年,该所顺利通过了四星级供电所考核验收,被授予四星级供电所称号。
勇担当 齐奉献 大战大考显本色
复兴中心供电所24名员工中有20名员工是党员,他们在急难险重中全心全意为民服务,党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用一览无余。
2020年2月,在疫情初期,宿松县鑫弘瑞织造有限公司负责人给供电所打了求助电话,因复工生产需要请复兴中心供电所帮忙检查变压器和车间设备。该所由所长亲自带队,组织防疫保电党员先锋队前往鑫弘瑞织造有限公司紧急支援,消除电气缺陷3处,确保试机成功。
2021年7月,宿松县发生强降雨,长江水位逼近历史高点,该县自来水厂设备发生故障,复兴中心供电所第一时间组织党员服务队驾驶冲锋舟前往消缺,为九江海事局专变380伏宿松监测站支线杆6号杆上同杆安装新的绝缘线路,保障全镇居民供水。在汛期最严重的时候,该所组织13名党员成立防汛突击队,24小时奋战在抗洪一线,确保水退电通。(作者 陈睿 沈新荣)【2021-10-27】
责任编辑:戴菊荣
