宿松融媒讯 为切实保障重点优抚对象的合法权益，提升退役军人服务保障水平，近日，趾凤乡退役军人服务站全面启动2026年重点优抚对象年度确认工作。通过“早谋划、强统筹、重反馈”三步走策略，精准施策、高效推进，截至目前，全乡已完成98名重点优抚对象的年度确认，完成率位居全县前列。

　　早谋划，绘制路线图，确保底数清、情况明。工作启动前，趾凤乡退役军人服务站提前部署，对全乡128名重点优抚对象进行了全方位摸底。工作人员逐一核实对象居住情况，详细区分“乡内乡外”“县内县外”以及“是否能自由行动”等具体情形，建立精细化工作台账。在此基础上，服务站因地制宜、分类施策：对行动不便的对象安排入户上门确认；对居住在本村的对象组织村部集中确认；对身处外地的对象则通过远程协助，指导其下载使用“退役军人服务”APP进行线上确认，切实打通服务“最后一公里”。

　　强统筹，全区域走访，完善“一人一档”信息库。 为确保工作质量，趾凤乡成立了由乡退役军人服务站站长带队，八个村退役军人服务站站长协同参与的工作专班。专班人员深入全区域开展走访，不仅现场完成年度确认，更注重倾听对象心声，全面梳理重点优抚对象的各类诉求及家庭实际状况。走访过程中，工作人员同步完善乡村两级“一人一档”档案资料，确保信息真实、准确、完整，为后续精准化、个性化服务提供坚实的数据支撑。

　　重反馈，全链条服务，做到服务不断档、满意不掉档。 针对走访中收集整理的重点优抚对象诉求，趾凤乡退役军人服务站坚持“事事有回音、件件有着落”。工作人员对诉求进行分类梳理，建立回访时间表，明确责任人和办理时限，实行全链条跟踪服务。通过定期回访、主动关怀，确保服务不断档、对象满意不掉档，真正把年度确认工作转化为联系群众、服务群众的实际行动，让重点优抚对象感受到党和政府的温暖与关怀。

　　据悉，本次年度确认工作时间紧、任务重。趾凤乡退役军人服务站将以此次工作为契机，持续优化服务流程，提升服务效能，确保按时高质量完成全部128名重点优抚对象的确认工作，全力推动全乡退役军人服务保障工作再上新台阶。（通讯员 王强）