龙井社区:三无老人遇难题急求助 社区火速解民忧暖人心
宿松融媒讯 “灯不亮,晚上可怎么办啊?”11月3日下午,住在松兹街道龙井社区桐梓路的唐奶奶,在电话里焦急地向社区求助。不到两个小时,社区工作人员便带着电工上门,不仅修好了电路故障,还帮老人检查了全屋用电安全,让唐奶奶紧锁的眉头终于舒展开来。
今年刚满79岁的唐奶奶无儿无女、无经济来源,独自居住在桐梓路的老旧居民楼里。“我年纪大了,身边也没个人,不知道找谁修,只能麻烦社区了。”唐奶奶说,她抱着试试看的心态拨通了社区工作人员小刘的电话,没想到电话挂了没多久,小刘就带着电工赶到了家里。
“老旧城区电路老化问题常见,我们早就建立了特殊群体应急响应台账,像唐奶奶这样的三无老人,都是我们的重点关注对象。”社区负责人介绍。接到求助后,社区工作人员第一时间联系长期合作的电工师傅,确保“问题不过夜、服务不脱节”。
电工师傅仔细排查后发现,由于线路使用年限过长,厨房插座零线接头松动,导致部分电路断电。“唐奶奶你别担心,很快就能修好,以后插座有问题千万不要自己弄,直接给社区打电话。”电工师傅一边更换老化接头,一边叮嘱老人用电安全。
电路修好的那一刻,客厅的灯重新亮起,唐奶奶拉着小刘的手不停道谢:“有你们在,我心里真踏实!”龙井社区负责人表示,接下来,社区将针对辖区内三无、独居老人开展冬季用电安全上门排查行动,逐户检查电路、用气安全,从源头排查安全隐患,全力保障老人们冬季居家安全。(通讯员 程琼)
责任编辑:朱宜


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