松兹街道:小微权力“一点通” 连民心解民忧
宿松融媒讯 “太感谢你们了,这么快就解决了这个大问题,小区居民出行也安全了。” 松兹街道玉龙社区一居民激动地说。
近日,该居民通过小微权力“监督一点通”平台反映,玉龙新村小区外墙瓷砖松动,容易脱落产生安全隐患,松兹街道收到消息后,立即转办至玉龙社区,并督促核实办理。
玉龙社区相关负责人第一时间上门走访核实,发现居民所反映的情况确实存在。为了尽快消除隐患,方便群众出行,玉龙社区马上安排相关人员,对松动的瓷砖进行了清理,并举一反三对周边有松动的瓷砖进行了处理,及时消除了安全隐患。
此次借助小微权力“监督一点通”平台,实现了问题的快速解决,让群众切实感受到了便捷与高效。
发现并推动解决群众急难愁盼的问题,是松兹街道践行“以人民为中心”监督执纪理念的必然要求。松兹街道将基层小微权力“监督一点通”平台作为推动解决群众操心事烦心事揪心事的重要抓手,充分发挥平台解决群众诉求、化解基层矛盾的重要作用,实现群众诉求、群众意见、群众反映在指尖“一键通达”。截至目前,松兹街道小微权力“监督一点通”平台共受理群众诉求188件,办结188件,群众满意度达98.60%。(通讯员 吴芳)
责任编辑:朱宜
