龙井社区:多措并举开展优抚对象年度确认工作
宿松融媒讯 近期,龙井社区退役军人服务站有序组织开展优抚对象年度确认工作,扎实做好资格核验、信息更新等各项工作。
周密部署,摸清底数强基础。社区提前梳理辖区优抚对象台账,逐一核对人员信息,明确确认范围、时间节点和工作要求。通过网格微信群推送通知、电话逐一告知、入户走访宣讲等方式,广泛宣传年度确认政策、办理渠道及注意事项,做到通知不漏一户、提醒不落一人,引导优抚对象错峰办理,提前做好核验准备。
分类施策,多元服务暖兵心。针对优抚对象年龄、身体状况、居住情况差异,实行分类精准服务。对熟悉智能手机、长期异地居住的优抚对象,工作人员一对一指导使用退役军人服务 APP 进行人脸识别线上确认,实现 “指尖办理、零跑腿”;对行动方便的对象,在社区退役军人服务窗口设立集中确认点,提供一站式现场核验、信息更新服务;对高龄、重病、残疾等行动不便的优抚对象,开展上门确认服务,工作人员携带设备入户核验,同步倾听老兵诉求,了解生活困难,把贴心服务送到家中。
从严核验,动态管理提质效。在确认过程中,工作人员严格按照工作流程核验身份信息,及时更新联系方式、居住地址等动态信息,完善优抚对象档案,做到信息真实准确。同时,以年度确认为契机,同步开展政策宣传,讲解优抚优待相关政策,收集意见建议,进一步拉近与优抚对象的距离,营造尊崇军人、关爱优抚对象的良好氛围。
下一步,龙井社区将持续做好优抚对象常态化走访和动态跟踪,不断优化服务方式,提升退役军人服务保障水平,用心用情为优抚对象办实事、解难题,确保各项优抚政策精准落地、待遇按时足额发放到位。(通讯员 李兰庭)
责任编辑:朱宜


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