宿松融媒讯 为解决留守、独居、行动不便及残疾人在医保、社保认证中遇到的实际困难，近日，牌楼村坚持党建引领，多措并举开展政策宣传和上门服务，组织村组干部、乡贤人士深入村民家中，帮助老年人“刷脸”认证，助力其跨越“认证门槛”，把暖心服务送到群众身边。

　　服务过程中，工作人员发挥熟悉村情地貌、居住分布的优势，分组分片上门，耐心指导老年人下载手机APP、完成认证步骤。同时，动员附近群众主动参与，大家互学互帮，共同完成资格认证工作。针对农村留守、独居老人及残疾人不会使用智能手机等难题，牌楼村推行“一对一”上门认证，努力做到“不漏一户、不落一人”，将便民服务送到家门口、落到实处。

　　此次上门服务通过“零距离”接触，进一步提升了群众对医保、社保政策的知晓度和参保积极性。下一步，牌楼村将秉持“民生利益无小事，一枝一叶总关情”的工作理念，用心用情做好上门服务，全力维护群众切身利益，推动党和政府惠民政策真正落到实处。（通讯员 刘喜 罗国胜）