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松兹街道:把医保讲到家门口 把守护办到手心上

【 字体:大 中 小 】   稿件来源: 松兹街道  作者: 张颂成   时间:2026-11-11 08:59:10   

  宿松融媒讯 日前,2027年度城乡居民基本医疗保险参保缴费工作已全面启动。松兹街道紧盯这项民生实事,细化举措、靠前服务,着力打通政策宣传“最后一公里”:依托微信群实时推送提醒,借助村(社区)部应急广播大喇叭常态化宣讲,在赶集现场面对面答疑;组织村(社区)干部先学吃透政策,再入户上门讲清讲透,推动医保惠民政策落地见效。

  政策送到跟前,答复就在身边

  松兹街道依托街道村(社区)微信群、朋友圈推送政策小贴士、短视频和缴费操作图解,针对外出务工、异地居住群众,精准推送参保提醒与缴费入口,不让距离成为断保的阻碍;借助村(社区)级应急广播大喇叭,用乡土化语言讲清个人缴费每人每年400元、集中缴费期(2026年10月19日至2027年1月31日);在街道党群服务中心电子屏循环播放政策宣传片,同步在村(社区)部宣传栏、村(社区)卫生室、定点药店张贴海报、悬挂横幅。逢集日联合松兹街道卫生院开展义诊咨询,设立便民服务台,群众驻足即可咨询政策、熟悉流程。

  先抓实业务培训,才能让群众少跑冤枉路

  坚持“先学一步、学深一层”,组织各村(社区)医保经办联络员、驻村工作队员、村(社区)干部、村医开展专题培训,围绕群众高频咨询问题逐项讲明政策口径和经办流程:一是明确财政补助和个人缴费标准,解读特殊困难群体参保资助政策;二是分类讲明新生儿、学生、老年人、外出务工人员等不同群体的参保方式;三是讲清集中缴费期(2026年10月19日至2027年1月31日)、补充缴费期(2027年2月1日至12月31日)的缴费规则和待遇等待期规定,以及断保对医保待遇的影响;四是逐项讲解参保登记、线上缴费、参保信息查询、退费办理、异地就医备案、门诊慢特病认定、医疗救助申报等业务办理要点。培训同步设置实操环节,演示线上缴费和医保电子凭证激活的操作流程,组织参训人员实操练习,规范答复口径,确保群众咨询能得到准信、可办事项当场办。

  宣讲进院入户,帮办服务送到身边

  依托参保数据动态反馈机制和村(社区)常态化摸排,对未参保人员逐一核实、登记造册,针对不会操作、遗忘缴费、心存顾虑等不同情况分类施策,用群众听得懂的话开展动员,结合身边报销实例,帮群众算好“健康账”和“经济账”,提醒尽量在2026年12月31日前完成缴费,2027年1月1日起即可全年享受医保待遇。围绕“一老一小”群体,为高龄及行动不便老人提供一对一讲解、手把手帮办;对新生儿监护人,重点提醒“落地即参保”,讲明可持出生医学证明直接参保缴费、出生后90日内缴费自出生之日起享受待遇的规定;面向外出务工群众,重点讲解跨省异地就医备案和直接结算的办理流程,消除在外就医后顾之忧。

  松兹街道把政策宣讲送到农家院落,把便民服务办到群众指尖,让医保惠民政策融入寻常烟火,全力推动应保尽保,努力让每一份保障都不掉队。(通讯员 张颂成)

责任编辑:朱宜