宿松融媒讯 近日，松兹街道龙井社区组织网格员、志愿者开展特殊群体入户走访慰问活动，把暖心服务送到群众家门口。

　　本次走访重点聚焦辖区独居老人、困境家庭、重度残疾人等特殊群体。走访过程中，社区工作人员每到一户，都与居民面对面亲切交谈，细致询问他们的身体健康状况、饮食起居以及医疗保障情况，耐心倾听生活中遇到的实际困难与现实诉求。

　　针对居民反映的生活照料、便民服务等问题，工作人员逐一做好信息登记，建立民生问题台账，分类梳理，明确跟进措施，及时对接相关部门落实帮扶举措，做到事事有记录、件件有回音。同时不忘叮嘱老人注意居家用火用电安全，天气转凉及时增添衣物，有困难随时联系社区。

　　一句句贴心问候，一次次细致询问，让特殊群体家庭感受到来自社区的牵挂。受访居民纷纷表示，感谢社区时常惦记，心里倍感温暖。

　　下一步，龙井社区将持续做实做细特殊群体关爱服务，常态化开展入户走访，紧盯群众急难愁盼，不断完善帮扶机制，主动靠前解决居民实际难题，用实实在在的民生服务，不断提升辖区困难群众的获得感、幸福感与安全感。（通讯员 杨敏）