宿松融媒讯 为切实解决居民急难愁盼问题，营造畅通有序、安全和谐的小区居住环境，近日，龙井社区人民调解员快速响应、高效处置，成功化解华尔商城小区楼道旁车辆乱停放的扰民问题，获得居民认可。

　　龙井社区接到华尔商城住户葛女士的诉求反馈，小区楼道旁长期有车辆随意停放，占用公共通行空间，给居民日常出行、老人小孩通行带来极大不便，同时存在消防安全隐患，希望社区能够及时介入处理。

　　民生无小事，枝叶总关情。接到居民诉求后，社区人民调解员第一时间赶赴现场开展实地核查，确认了楼道旁车辆占道停放的违规事实。随后，调解员迅速联系到涉事车主，秉持公平公正、耐心劝导的原则，开展沟通调解工作。

　　调解过程中，调解员向车主详细讲解了小区公共区域管理规定、文明停车等相关要求，耐心细致地告知其楼道属于居民公共通行区域，占道停车不仅侵占公共资源、影响邻里通行，而且一旦发生火灾、突发疾病等紧急情况，会严重阻碍应急救援，存在极大安全隐患。在调解员的耐心宣讲和真诚沟通下，车主充分认识到自身随意停车行为的不当之处，主动配合社区工作，当场将占道停放的车辆转移至小区外停车位。

　　下一步，龙井社区将持续聚焦小区停车乱象、邻里纠纷等民生问题，常态化开展巡查劝导工作，加大文明停车宣传力度，引导居民自觉遵守小区管理规约，树立文明停车、邻里互助的良好风尚。（通讯员  叶富刚）