宿松融媒讯 2026年以来，松兹街道聚焦群众需求，创新宣传方式、优化便民服务，开展全方位、精准化、接地气的城乡居民养老保险政策宣传推广活动。

　　线上线下双线联动，拓宽政策宣传覆盖面。坚持多元宣传、精准触达，构建线上线下一体化宣传格局。线上依托各村（社区）微信工作群等线上平台，推送城乡居民养老保险最新政策，以图文、短视频等通俗直观的可视化形式，清晰解读缴费档次、政府补贴标准等群众关心的核心内容。线下依托“送戏下村（社区）”、乡村集会、便民服务日等活动载体，通过悬挂宣传横幅、发放宣传手册、现场答疑解惑等方式，用通俗易懂的乡土语言，为群众算清“缴费账”“养老账”，让惠民政策有据可依、有据可查。

　　敲门入户精准帮扶，暖心服务惠及特殊群体。针对老年群体、行动不便人员、困难群众等重点人群，松兹街道扎实开展“敲门走访、上门服务”专项行动。工作人员深入农户家中，面对面、点对点宣讲养老保险参保、认证、待遇申领等各项政策，耐心解答群众参保疑问，打消群众参保顾虑。同时，主动为特殊群体提供上门解读、代办协办服务，手把手指导群众完成线上资格认证、信息核对等操作，切实解决特殊群体办事难、办事不便的问题。

　　优化流程提质增效，贴心便民简化办事环节。在强化政策宣传的同时，持续优化参保服务模式，不断提升政务服务质效。充分发挥各村（社区）养老保险协理员前沿服务作用，为群众提供“一站式”政策咨询、业务答疑服务。针对不熟悉智能手机操作、不会线上缴费的居民，工作人员全程提供协助代办服务，积极引导群众通过微信、支付宝等便捷线上渠道办理缴费、认证等业务，最大限度简化办事流程、压缩办事时限，切实提升群众参保办事体验感和满意度。

　　下一步，松兹街道将持续丰富宣传形式、细化服务举措，精准对接群众参保需求，全力推动养老保险政策全覆盖、福利精准落地，扎实筑牢全街道民生养老保障底线。（通讯员 张颂成）