宿松融媒讯 清明假期期间，为确保辖区居民社保征缴工作不断档、服务不缺位，龙井社区坚持“放假不放松、服务不打烊”，依托网格化管理体系，针对假期返乡人员及特殊群体开展社保征缴代缴专项行动，切实打通服务群众的“最后一公里”。

　　精准摸排，利用假期“黄金期”

　　社区充分利用清明假期外出务工人员返乡祭祖的契机，提前梳理未参保、断保及需补缴人员名单，建立动态台账。网格员通过“线上+线下”双向联动，一方面利用微信群推送假期缴费指南和政策解读，另一方面结合“敲门行动”，对返乡人员进行面对面政策宣讲，详细解答关于缴费档次、待遇领取等热点问题，引导居民“早参保、多缴费、长受益”。

　　贴心代缴，当好群众“代办员”

　　针对假期期间部分老年人、残疾人及行动不便群体使用智能手机缴费难的问题，龙井社区组织“红色代办”服务队，主动提供上门代缴服务。工作人员上门手把手指导居民完成缴费操作；对无智能手机的老人，由社区工作人员全程代办，让居民足不出户即可办好社保业务，变“群众跑腿”为“数据跑路”。

　　宣传引导，营造参保“好氛围”。

　　社区在便民服务大厅设立假期服务专窗，保持咨询电话畅通，确保群众诉求及时响应。同时，通过张贴海报、发放明白纸等形式，重点宣传“多缴多得、长缴多得”的激励机制，结合典型案例为居民算清“经济账”和“长远账”，消除参保顾虑。

　　截至目前，龙井社区已通过假期专项服务协助百余名居民完成社保征缴及代缴工作。下一步，社区将持续优化便民服务举措，确保惠民政策落到实处，为居民织密社会保障“安全网”。（通讯员 杨敏）