宿松融媒讯 “群众利益无小事，关心弱势群体、残疾老人是我们应尽的责任和义务。”一位村务工作人员深有感触地说。日前，牌楼村组织村务工作人员、“五老乡贤”、党员志愿者形成“一支支上门服务小分队”，开展对辖区内老弱病残的老人进行资格认证“上门服务”行动，在轮椅上、病榻前，为老年群体开展“零距离”服务。

　　工作人员沿着乡村的水泥大道深入到老年群体家中，说明来意，然后用温馨的语言，亲切和谐地与老年朋友沟通，一边核对身份信息，一边协助完成人脸识别操作，短短几分钟便顺利完成认证工作。让老年朋友足不出户就能顺利完成资格认证工作，照样能够享受到按月领取的养老待遇。临别时，我不曾忘记叮嘱老人：“爷爷奶奶，在日常生活中，要注意用电、用火安全。你们的子女不在身边，平时有什么困难，尽量告诉我们，村干部就会立即派人上门为您老服务。”一席话，让老年朋友深受感动，特别是那些独居、行动不便或残疾老人，既兴奋又感动，心里甭提有多高兴。

　　此次上门认证行动，切实维护了老年群体的切身利益，让惠民政策落地生根，让为民服务更有温度、更见实效。下一步，牌楼村将常态化开展上门帮办、便民服务活动，持续聚焦群众急难愁盼问题，不断优化服务内容、拓宽服务内容，提升了群众的获得感、幸福感、安全感。（通讯员 刘喜 罗国胜）