2025年，龙井社区党总支始终坚持以党建为引领，聚焦基层治理难点堵点，创新探索“组织联建、网格赋能、多元共治”治理路径，推动基层治理从“单一管理”向“多元共治”转变，从“被动应对”向“主动服务”升级，用“红色引擎”激活治理效能，让社区既有治理力度，更有民生温度。

　　筑牢红色堡垒，织密治理“组织网”

　　社区党总支紧扣“党建引领基层治理”核心要求，构建“党总支——党支部——党小组——党员中心户”四级组织架构，将党的组织触角延伸至小区楼栋、居民身边。圆满完成6个党支部换届，选优配强支部班子，实现年龄、学历“一降一升”，基层党组织战斗堡垒作用显著增强。创新流动党员管理模式，为56名流动党员搭建“线上学习+线下送学”双轨平台，开展帮学送教137次，确保党员“流动不流失、离乡不离党”。

　　以红色物业建设为抓手，搭建“小区党支部+业委会+物业企业+驻站单位”四方共治平台，创新“五联共建”机制（组织联建强根基、党员联管聚合力、公益联办惠民生、治安联防筑屏障、文明联创树新风），推动多方力量深度融合。小区党支部将“听民意、解民忧”活动常态化，通过“楼栋议事会”“小板凳座谈会”等形式，把议事厅搬到居民家门口，实现居民诉求“即时收集——快速流转——高效处置”闭环管理，全年收集并解决停车难、设施维修等民生问题32件，办结率100%。

　　深化网格赋能，打造治理“微单元”

　　做实网格化治理，将辖区划分为若干基础网格和微网格，组建“1+1+N”网格治理队伍（1名社区干部+1名网格员+N名党员志愿者、居民代表），推动治理力量下沉网格、服务资源聚集网格。网格员化身“移动探头”，每日开展巡查走访，全年排查矛盾纠纷84起，其中重大复杂纠纷12起、涉及金额260余万元，成功化解1起长达8年的征地补偿历史积案，实现“小事不出网格、大事不出社区、矛盾就地化解”。

　　创新“网格吹哨、部门报到”机制，针对“飞线充电”“楼道杂物堆放”等治理难题，网格员通过数字治理平台一键上报，社区党总支迅速协调消防、城管等部门联合处置，新增充电桩400余个，清理楼道杂物120余处，从根源上破解安全隐患。依托四级综治中心与12345热线联动机制，在楼栋布设“红色哨卡”，引导党员、志愿者等化身“移动探头”，确保问题第一时间发现、第一时间处置，全年民生事项办结率达100%。

　　多元协同共治，画好治理“同心圆”

　　坚持“群众的事群众商量着办”，创新议事机制，搭建“居民提事、网格议事、会议定事、联动办事、群众评事”五步协商平台，全年召开议事会42场，解决私搭乱建、物业费调整等群众关切问题28件，调解成功率100%。打造“老王调解室”“六尺巷调解室”双品牌，由社区干部、老党员、律师等组成专业调解队伍，运用“听诉求、辨是非、劝情理、借资源、让利益、和关系”六步工作法，将“以和为贵”传统文化融入调解实践，全年调处邻里纠纷、物业矛盾纠纷72起，实现“矛盾不上交、服务不缺位”。

　　培育多元治理主体，组建政策宣传、治安巡逻、扶老助幼等志愿服务队12支，开展志愿服务200余次。联动医院、律所、行业协会等资源，开展健康义诊、法律咨询、家长课堂等活动18场，将专业服务送到群众家门口。推行“积分制管理”，将居民参与议事协商、志愿服务、环境整治等行为纳入积分考核，积分高的居民可享受健康体检、农机服务等福利，激发群众参与治理内生动力，形成“人人参与、人人尽责、人人共享”的治理格局。

　　数字赋能增效，提升治理“智慧度”

　　依托四级综治中心平台，全年线上办理民生事项156件，占比达65%。在物业小区推广智能门禁、车辆识别、高空抛物监控等智慧安防设施，在拆迁安置区开展“平安夜巡”行动，织密安全防护网。建立村（社区）工作事项准入监管平台，实行“平台准入——部门审核——乡镇派发——村级反馈”全流程监管，为基层减负松绑，让社区干部有更多精力抓落实、优服务。

　　2025年，龙井社区党建引领基层治理成效显著，获评街道“两优一先”先进党组织、“司法示范点”等荣誉，群众获得感、幸福感、安全感持续提升。下一步，社区将继续以党建为引领，深化红色物业建设，创新治理模式，提升服务效能，奋力打造更有温度、更具品质的幸福家园，为基层治理现代化贡献龙井经验。（通讯员 杨敏)