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龙井社区:服务“红”起来 生活“暖”起来

【 字体:    稿件来源: 融媒体中心  作者: 司舜   时间:2023-08-02 10:57:57   

  宿松融媒讯 探索实施“红色物业惠民行动”,按照“党建引领、行业助推、企业主导、市场协同、多元融合”的原则,努力解决好人民群众在小区物业综合管理方面的操心事、烦心事和揪心事,以共建共治共享绘就新时代社区治理的美好画卷。

  “高阿姨,下午物业中心要开展免费洗地垫的活动,可以把家里的地垫拿下帮您洗哟。”新城名都昌盛物业公司负责人杨宏志在小区碰到业主热情地招呼着。活动现场,物业工作人员动作娴熟地接过地垫,洒上清洁剂,用高压水枪仔细地冲刷,合力拧干,再由“红色管家”细心展开晾晒。“谢谢你们啊,我们家这个地垫大,在家里很不好洗,感谢你们开展的这个便民活动,帮了大忙了。”小区业主唐亚平笑着接过焕然一新的地垫。

  小举动,大关怀。新城名都小区有400余户居民,昌盛物业公司用实际行动践行红色物业为民办实事的理念,用真心换来业主的舒心和便捷,活动现场业主纷纷点赞。

  近年来,安徽宿松县松兹街道龙井社区为了提升物业服务品质,打造和谐小区,以业主需求为切入点,以业主满意为核心,坚定地以党建引领“红色物业”为着力点,不断提升物业服务品质,并围绕公益便民活动开展,增强群众生活幸福感。

  7月31日,龙井社区党支部、物业服务中心、东城人民医院青年医生志愿者们共同开展“红色义诊”便民服务活动。“我和老伴就是血压高,长期服用降压药,又不知道长期服用对身体有没有什么坏处,也不知道服用降压药后血压在不在正常范围之内,因为我身患哮喘走起路来特费劲,你们能组织我定期到小区检查,真的太感谢你们了。”80岁的张爷爷免费测完血压笑呵呵地对社区干部表示感谢。义诊现场,红色管家和志愿者协助医务志愿者免费为小区业主测血糖、测血压、口腔健康卫生检查等,耐心解答业主提出的各类健康问题,并针对不同病症和个体差异为业主提出了合理的诊疗建议,同时指导业主科学就医、合理用药。志愿者还逐一电话通知之前健康管理档案登记过未到场的业主朋友,让业主在家门口就享受到优质便捷的医疗服务。

  “皖美红色物业惠民行动”是龙井社区书记项目,社区以此作为撬动基层治理的重要杠杆、提升城区精细化管理的重要抓手,通过落实一系列举措、开展一系列惠民活动,让居民区党组织在推动小区物业综合管理中唱主角,从而凝聚了更多社区组织、多元主体、各种资源融合到“红色物业惠民行动”中,形成了“月明星灿”的工作格局。

  一位老年业主找到物业服务中心,想找回丢失的手机,“红色管家”得知后调取监控为他找回,并帮助老人对手机中的垃圾软件等进行清理,对老人不会但时常用到的APP耐心地教他使用。“很多老年人面对智能手机显得难以适应,我们更是要用心去发现、沟通和关心他们的需求点,真正为业主生活‘赋能’和服务。”社区干部感慨地说。

  在龙井社区,小区的“人气”和“底气”不断增强,“口碑”和“业绩”双双提高,在此基础上,居民区党组织得以顺势解决诸如小区物业费调价、物业公司选聘、扰民大树修剪等一批过去一直想解决而未解决的“疑难杂症”。

  服务“红”起来,生活“暖”起来。“皖美红色物业”以业主需求为导向,从业主生活小事入手,主动换位思考,提升物业服务品质,也持续关注小区特殊群体,不断开展便民活动,送贴心到业主,送温暖到心坎,切实擦亮业主生活“幸福底色”。(融媒体记者 司舜)

责任编辑:朱宜