宿松融媒讯 近年来，高岭乡坚持党建引领基层社会治理，优化政府职能，加强服务型政府建设，切实解决初信初访问题以及陈年积案问题，不断提升群众幸福感和满意度。

　　强化党建引领，健全工作机制。高岭乡严格落实信访“一岗双责”工作制度，将信访工作纳入村级年度考核重要指标，各村成立以联村干部、治保主任、派出所民警、网格员为成员的包保专班，建立了“四位一体”的包保联络体系。乡综治大厅设置“乡贤调解室”和“六尺巷调解室”，辖区内7个行政村分别设立人民调解室，乡村干部、乡贤调解员、法律顾问在轮流坐班值班的同时，主动收集社情民意，上门解决群众诉求，大力引导群众在家门口说事议事和事，把矛盾纠纷化解在源头，逐步形成“党建引领、共建共治”的工作机制。

　　强化统筹联动，形成工作合力。充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，压实工作责任，定期召开信访工作联席会议，建立主动发现机制，充分发挥网格员人熟地熟的优势，加大矛盾纠纷排查力度，在排查过程中，加强对《信访工作条例》等法律法规的宣传，提升群众“信法不信访”的意识。严格落实平安建设每日两报告，信访事项一周一会商，聚焦群众反映急难愁盼问题，及时研究制定化解方案。同时引导相关部门介入调处矛盾纠纷，通过联防联治，对群众的诉求积极回应关切，确保“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”。

　　强化示范带动，提升化解实效。充分发挥党员干部先锋模范作用，同时发动人大代表、政协委员、老党员、退休老干部、网格员、热心群众等力量，积极参与到和美乡村建设和矛盾纠纷化解等工作，将“群众上访”变为“干部下访”，推动落实来访登记1天签收、1天受理、3天办结，不断提升“宿事速办”效率。同时建立信访工作法律顾问制度，实现一村一顾问全覆盖，在处理疑难信访事件时，及时为群众提供法律援助，引导群众通过合法合规途径解决自身诉求。2023年以来，高岭乡共化解初信初访23件，解决群众合理诉求30件，帮扶救助困难群众25人，各平台诉求件办结满意率达99%。（通讯员 程烨）