宿松融媒讯 近期，高岭乡全面开展2023年度城乡居保待遇领取人员资格认证工作，通过“掌上办”和“上门办”等为年满60周岁的居民提供优质的认证服务，打通服务群众“最后一公里”。

　　广泛宣传“掌上办”。该乡加强“皖事通”App的普及推广运用，详细介绍进行自主认证和协助他人认证的操作流程，并通过微信群、朋友圈、家族群等多种渠道广为推送，让城乡居保待遇领取人员，特别是异地居住人员居家办理认证手续，实现资格认证“不出门”。

　　按需提供“上门办”。为确保所有待遇领取人员顺利完成资格认证，该乡加强摸底排查，建立健全60周岁以上领取养老保险待遇人员台账。针对老年人无智能手机、不会用手机APP或年龄大、因身体原因无法自主完成资格认证等特殊群体，村干部开展“上门服务”行动，进行面对面、点对点上门服务，直接将“便民认证直通车”送到群众家门口，使广大待遇领取人员享受更加便捷的认证服务。

　　截至目前，该乡领取养老保险待遇资格认证完成率达85%，其中，其中开展上门服务率50%，实现了群众办事“零距离”、服务质量“零差评”。（通讯员 卢瑞萍）