宿松融媒讯 近日，高岭乡为进一步推动村级退役军人服务站标准化建设，增强全乡退役军人服务站工作人员业务能力，更好地为广退役军人服务，帮助村级进一步规范完善服务站的硬件环境和软件资料，提升了服务保障退役军人的能力，为服务退役军人打通最后“一公里”奠定了坚实基层。

　　优化软硬件设施。高岭村有退役军人45名左右，60岁以上的农村退役老兵11人，目前村部场所已经建成退役军人服务站，但软硬件设施不够完善。通过此次下乡，高岭乡退役军人服务站站长史成林及干事吴北京对各个村退役军人服务站的软硬件设施进行优化，实实在在地教村干如何将资料归类，如何利用好手头的软硬件服务退役军人。比如：将资料在电脑上归档分类；增添宣传标语；为大厅配备服务手册。

　　协力做服务工作。村级退役军人服务站及时掌握退役军人的工作情况、生活状况、家庭条件，并及时地向乡退役军人服务站反映，通过这些掌握的情况，为退伍老兵解决优抚优待的问题。并且通过协力做好服务工作，在全乡范围内形成一股良好氛围，有助力于参军入伍宣传工作。

　　落实好回访制度。对于退役军人服务工作，乡退役军人服务站还建立了回访制度，通过回访，询问退伍老兵他们的实际问题是否得到解决，村级退役军人服务站里是否对于他们的诉求得到回复，平时是否有过慰问，一些优待政策是否享受到。如果得到不满意的回复，乡退役军人服务站会要求村里及时关注退役军人的诉求。

　　下一步，乡退役军人服务站将持续着力，与村退役军人服务站共同做好退役军人服务工作，合力打造退役军人服务保障窗口名片。（通讯员 吴北京）