宿松融媒讯 “以前总是搞不清养老保险缴费档次、补缴政策，线下跑咨询点费时费力，现在守着手机看直播，干部一对一解答，所有疑问都弄明白了！”近日，在“孚玉镇和美乡村直播间”的城乡居民养老保险政策宣讲现场，不少居民纷纷点赞留言。这款扎根乡土的线上宣讲平台，见证了基层干部紧跟时代潮流的成长蜕变，更成为打通惠民政策落地“最后一公里”、密切干群关系的连心桥。

　　谈及政策直播宣讲，孚玉镇“干部主播”有着一段真切的成长历程。直播初期，面对镜头和全网群众，干部们心存顾虑、畏首畏尾，普遍存在“不敢播、怕讲错”的心态。民生无小事，枝叶总关情。为了打破直播困境，让惠民政策真正走进千家万户，干部主播们摒弃畏难心态，沉下心深耕宣讲政策、打磨宣讲方式。他们主动吃透城乡居民养老保险最新政策细则，梳理群众普遍关切的问题，结合辖区居民参保实际情况，把生硬的政策条文、晦涩的专业术语，转化为接地气、通俗易懂的“乡村大白话”，通过现场查询、算账解惑、情景讲解的方式，为群众算清“参保账、长远账、实惠账”，清晰解读“多缴多得、长缴多得”的社保激励机制，让群众直观看懂参保益处、明晰缴费标准。

　　从忐忑拘谨、小心翼翼，到从容大方、侃侃而谈，干部主播们的直播状态实现了完美蜕变。如今的和美乡村直播间里，干部们褪去青涩和胆怯，从容面对镜头，条理清晰地解读城乡居民养老保险各项政策，耐心回应每一条网友留言，让每一位观看直播的群众都能学有所获、疑有所解。

　　随着直播宣讲愈发接地气、有温度，直播间的人气持续攀升，群众的参与度和期待值越来越高。每场政策专场直播，评论区留言不断、提问不停，不少居民准时蹲守直播间，还有群众在直播结束后持续私信咨询问题。每每到了既定下播时间，看着屏幕上不断滚动的留言与群众热切的期盼，宣讲干部们不约而同选择延时值守，秉持着“群众有期待，我们必有回应”的初心，逐一细致答疑。一路走来，宣讲团队也实现了心态转变，从最初的“不敢播”，变成如今的“不想下播”。

　　方寸屏幕连万家，真情服务暖民心。小小的和美乡村直播间，跳出了传统线下宣讲时空受限、覆盖面窄的短板，以“直播+政策宣讲+实时互动”的新模式，打破地域壁垒、畅通沟通渠道，让惠民政策云端落地、直达民心。

　　下一步，孚玉镇将持续依托直播间数字赋能优势，深耕民生服务领域，常态化开展理论宣讲、政策宣讲、社会治理、文艺惠民、助农增收等领域直播，持续优化宣讲方式、提升服务质效，以更有温度、更有力度、更有实效的线上服务，回应群众期盼、守护民生福祉，为该镇和美乡村建设注入暖心民生力量。（通讯员 李文娟）