宿松融媒讯 为扎实做好城乡居民养老保险待遇领取资格认证工作，切实保障辖区老年人合法权益，有效解决高龄、独居、残疾及行动不便老人“认证难、跑腿难、不会办”的问题，近日，黎冲村组织村干部、网格员开展养老保险资格认证“敲门行动”。

　　服务过程中，工作人员秉持贴心、耐心、细心的服务原则，逐户上门走访。针对行动不便、无法自主操作的老年群众，工作人员现场帮助老人完成人脸核验、信息核对、线上认证等全部流程，高效完成养老保险资格认证工作。对于具备自主操作能力的老人，工作人员手把手示范讲解手机认证操作步骤、认证周期及注意事项，耐心解答群众关于养老金发放、资格年审、政策变更等常见疑问，帮助老人熟练掌握自主认证方法，方便后续便捷办理。

此次入户认证便民服务，真正实现了“群众少跑腿、干部多跑路、服务零距离”。下一步，黎冲村将持续聚焦老年群体、特殊困难群体的急难愁盼问题，常态化开展入户代办、上门帮办等便民服务，精准落实各项惠民政策，切实增强辖区群众的获得感、幸福感和安全感。（通讯员 石晓燕）