宿松融媒讯 近日，龙跃社区组织工作人员开展城乡居民养老保险待遇领取资格认证上门服务，让便民服务真正走进群众家中。

　　养老保险待遇资格认证是保障养老金正常发放的重要工作。针对辖区部分高龄老人、独居老人、失能老人不会操作智能手机、无法自行前往办理的实际情况，社区主动摸排登记，精准梳理需要上门服务的老人名单，逐户上门、逐一办理。

　　入户过程中，工作人员耐心帮助老人调整姿势、完成人脸识别认证，细致讲解资格认证政策、认证周期及相关注意事项，确保认证一次办结、不漏一人。同时，工作人员与老人亲切交谈，详细询问老人的身体健康状况、生活起居情况，倾听老人生活诉求，提醒老人注意秋冬保暖、居家安全。“年纪大了腿脚不方便，自己不会弄手机，儿女又不在身边，多亏社区上门帮忙办理，真是太贴心、太方便了！”老人和家属纷纷对社区的暖心服务表示感谢。

　　小小上门服务，彰显浓浓为民情怀。此次上门认证服务，有效解决了特殊老年群体的办事难题，切实打通服务群众“最后一公里”。下一步，社区将持续聚焦老年群体实际需求，常态化开展上门代办、贴心帮扶、关爱走访等便民服务，不断提升居民获得感、幸福感、安全感。（通讯员 刘芳）