宿松融媒讯 近期，孚玉镇坚持以群众需求为导向，创新工作思路、优化服务模式，统筹推进线上宣传引导与线下便民服务，全力落实“应保尽保、不漏一户、不落一人”目标，用心用情办好医保民生实事。

　　高位部署压责任，凝聚征缴工作合力。医保征缴工作启动后，孚玉镇第一时间召开专项工作部署会，传达上级医保工作相关要求，解读参保缴费标准、办理时限、待遇享受、特殊人群资助等政策要点。健全镇、村（社区）两级联动机制，落实网格包保制度，细化任务分工、明确岗位职责，构建分片负责、责任到人的工作体系。建立动态调度机制，实时统计参保数据、定期通报工作进展，及时梳理解决征缴过程中的难点问题，推动医保参保工作走深走实。

　　线上宣传广覆盖，政策资讯触手可及。为拓宽政策宣传渠道，孚玉镇充分发挥线上平台传播优势，各村（社区）借助居民微信群、朋友圈、拍摄医保宣传短视频等载体，推送医保缴费指南、政策解读、办事须知等内容。针对群众咨询较多的线上缴费操作、新生儿参保登记、异地就医备案等问题，工作人员及时在线答疑，推送简易操作图文，让广大居民足不出户了解医保政策、自主完成缴费，不断提升群众参保的主动性与政策知晓率。

　　下沉一线优服务，便民代办温暖人心。聚焦老年人、独居群众、残障人士等不熟悉智能手机操作的群体，孚玉镇组织镇村干部、网格员、志愿者开展入户走访服务。工作人员上门核对居民参保信息，面对面讲解医保惠民政策，耐心解答群众关于报销比例、就医结算等疑问，手把手协助有需要的居民办理缴费、信息核验等业务。镇村便民服务窗口优化办事流程，畅通医保业务办理通道，提供一站式咨询办理服务，打通医保服务“最后一米”。

　　精准摸排兜底线，重点群体应保尽保。该镇持续做好重点人群信息核查，对脱贫户、监测户、低保对象、重度残疾人等群体逐一核实参保状态，落实参保资助相关政策。建立未参保人员动态管理台账，分类做好动员引导，逐项销号管理，坚决防范出现漏保、断保情况，切实织密织牢医疗保障网。

　　下一步，孚玉镇将持续加大医保政策宣传力度，优化线上线下服务举措，稳步推进参保征缴各项工作，推动医保惠民政策落地见效，以扎实的民生服务守护群众健康，不断增强辖区居民的获得感、幸福感、安全感。（通讯员 吴春文）