光明社区:多渠道宣讲惠民生 养老政策暖人心
宿松融媒讯 近期,光明社区创新宣传模式,通过线上云端推送、线下精准宣讲、入户贴心答疑的立体化、多途径宣传方式,全方位、无死角开展城乡居民养老保险政策宣传活动,让社保惠民政策走进千家万户、落地生根。
针对辖区居民结构多样、年轻群体务工繁忙、老年群体对养老政策理解薄弱等实际情况,光明社区精准研判宣传痛点难点,摒弃单一宣传模式,构建全方位宣传矩阵,让养老政策宣传更接地气、更入人心。
线上宣传广覆盖,政策解读“零距离”。 社区充分依托数字化宣传载体,激活便民宣传渠道。依托社区居民微信群、网格工作群、朋友圈等线上平台,常态化推送城乡居民养老保险最新政策解读、缴费档次标准、政府补贴政策、线上缴费流程、待遇领取条件、资格认证方法等图文、短视频资料,用通俗易懂的语言拆解专业政策要点。同时,针对居民高频咨询的缴费提档、断缴补缴、养老待遇测算、异地参保等热点问题,整理问答清单精准推送,让辖区居民足不出户就能快速吃透政策、弄懂流程,有效解决外出务工人员、上班族没时间线下咨询的难题,实现政策宣传云端直达、全员覆盖。
线下宣讲接地气,便民服务“面对面”。 社区组织网格员、志愿者、社保专干等组建宣传小队,在社区党群服务中心、小区广场、沿街商铺等人流密集区域设立政策宣传咨询台。活动现场,工作人员通过悬挂宣传横幅、发放宣传手册、现场答疑解惑等方式,向过往居民细致讲解2026年城乡居民养老保险缴费档次、补贴标准、参保年限与养老待遇的关联关系,手把手指导居民通过手机办理参保缴费、资格年审等业务。针对群众最关心的“缴多少钱、补多少、领多久”等核心问题,工作人员耐心为居民算清“养老明白账”,直观展示长缴、高缴的养老福利,有效打消居民参保顾虑,引导居民主动提档缴费、持续参保。
入户走访暖民心,精准服务“点对点”。 聚焦老年群体、独居老人、灵活就业人员、未参保居民等重点人群,社区开展网格化入户走访宣传。工作人员上门为高龄老人、行动不便群众一对一解读政策、核对参保信息,耐心纠正部分居民“缴费档次越低越划算”“断缴不影响待遇”等认知误区,同时详细记录居民参保疑问和诉求,建立问题台账,全程跟进答疑解惑、代办帮办服务,确保特殊群体政策知晓不漏一户、不落一人,切实把暖心社保服务送到群众家门口。
下一步,光明社区将持续常态化开展社保政策宣传工作,不断优化宣传方式、细化服务举措,持续提升城乡居民养老保险参保覆盖率、缴费率,切实织密织牢民生养老保障网,以精准暖心的民生服务,不断增强辖区居民的获得感、幸福感和安全感。(通讯员 吴春文)
责任编辑:朱宜


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