光明社区:暖心服务送上门 养老认证零距离
宿松融媒讯 为切实做好老年人养老保险待遇资格认证工作,解决高龄、独居、行动不便老人“不会操作、不便出门”的实际难题,近日,光明社区新时代文明实践站组织巾帼志愿者开展上门养老认证便民服务,用贴心行动打通服务群众“最后一公里”。
活动中,志愿者们逐户上门开展养老认证服务。每到一户,工作人员耐心细致地协助老人进行人脸识别、信息核对,全程手把手操作,确保认证流程规范、信息准确无误。同时,工作人员与老人亲切交谈,详细询问老人身体状况和生活需求,宣传养老保险、高龄补贴、防诈骗等相关政策知识,提醒老人提高安全防范意识,守护好自身财产安全。一句句暖心的叮嘱、一次次细致的服务,让老人们倍感温暖与安心。
此次上门认证服务,变“群众跑”为“工作人员跑”,既简化了办事流程,又传递了社区温情,真正实现养老认证“零距离、零跑腿”。下一步,光明社区将持续聚焦老年群体急难愁盼问题,不断优化便民服务举措,常态化开展上门服务、政策宣讲、关爱帮扶等活动,用实际行动为老年人安享晚年保驾护航。(通讯员 王来)
责任编辑:朱宜


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