宿松融媒讯 为切实解决社区特殊群体“急难愁盼”问题，把为民办实事落到实处，近日，工农社区联合孚玉镇民政办，全程陪同智力残疾人杨某办理残疾证换证工作，用贴心举措为群众排忧解难。

　　杨某自幼患有智力残疾，生活自理能力较差，一直在养老院居住，其家属也因不熟悉换证流程，导致杨某更换残疾证事宜一直耽搁。社区在掌握了杨某的实际困难后，立即启动帮扶对接工作，社区工作人员上门接送杨某，全程陪同杨某前往医院完成残疾等级评定，评定过程中，工作人员耐心安抚其情绪、协助完成各项检查流程；待鉴定结果出具后，又驱车陪同其家属前往残联，协助填写申请表、提交相关材料，全程代办，全程跟进，成功为杨某顺利办结残疾证。

　　民生无小事，下一步，社区将与民政部门持续聚焦特殊群体需求，用更细致的服务、更扎实的举措，把惠民政策落实落细，把民生关怀送到群众心坎上，切实增强辖区群众的获得感与幸福感。（通讯员 虞明）