宿松融媒讯 近日，复兴镇便民服务中心工作人员走村入户，聚焦特殊困难群众和老年村民，开展“零距离”走访调研，推动五保、医保等惠民政策精准落地，真正把服务从“窗口”送到“家门口”。

　　王洲村舒大爷是一名聋哑人，今年6月刚满60周岁，无劳动能力、无法定赡养义务人、无生活来源，符合特困人员供养条件。王洲村党群服务中心社会救助窗口的工作人员了解到该情况后，立即上门收集申请材料，并及时上报至镇便民服务中心民政窗口。近日，镇便民服务中心遂上门开展审核工作，不仅深入老人家中实地查看生活状况，更辗转走访周边邻居，多方印证其家庭收入及赡养关系。在确认该村民完全符合特困人员供养标准后，工作人员手把手协助整理佐证材料、填写申请表格，让“无声”的群众享受到了“有形”的服务。

　　这样的贴心服务在复兴镇已成常态，近年来，复兴镇基层服务的点滴变化清晰可感。各村（社区）党群服务中心功能逐渐完善，村庄绿化提档升级，村民文娱活动日渐丰富；暑期防溺水物资配备充足，安全宣讲常抓不懈。与此同时，依托村级便民代办点，村民如今足不出村即可办理养老金支取、养老保险参保、医保缴费等日常业务；遇上农忙、外出务工或行动不便的群众，村里还安排专人上门代办，让群众少跑腿、不烦心。村干部感慨：“以前等群众来窗口，现在我们去家里‘找’问题，村民一个都不能少。”

　　据悉，复兴镇各村（社区）将持续优化人性化上门服务，优先为老年人、残疾人代办社保和医保业务，不断丰富民生服务举措、提升服务温度。当地始终聚焦群众急难愁盼，依托入户走访、全程代办、上门服务，牢抓民生保障工作。下一步，全镇将持续深化一线走访机制，筑牢民生保障底线，切实增强群众获得感、幸福感、安全感。（通讯员 李崇玲 余子燕 陈知鱼 徐艺函 刘满燕 孛子瑜）