宿松融媒讯 “阿姨，您坐在这里，我来帮您完成养老待遇资格认证，您按照我说的做，来，眨眼睛、张大嘴巴……好了，可以了，认证成功了”。近日，复兴镇组织镇村志愿者开展养老待遇资格上门认证服务活动。

　　活动当天，志愿服务队员手把手帮老人用智能手机下载安装皖事通App，耐心地为老人讲解如何进行养老待遇资格认证，帮助行动不便、有需要的老人使用手机APP人脸识别进行资格认证，指导老人家属如何操作皖事通APP进行养老待遇资格认证，并积极宣传养老保险待遇资格认证的重要性、必要性。当天，共帮助50余名老人完成了2023年度养老待遇资格认证。老人们纷纷竖起大拇指，为复兴镇的志愿服务队员点赞：“我们年纪大了，也不会使用智能手机，有时忘记认证了养老金都领不到了，你们能上门帮我们完成认证，我们真的很高兴。”

　　近年来，随着“互联网+”政务服务深入推进，群众办理社保事项越来越便捷，但部分高龄、行动不便的老年人因没有或不会操作智能手机、子女不在身边等原因，无法及时进行社保待遇资格自助认证，影响养老待遇正常领取。为不断提升群众的获得感和幸福感，为待遇领取人员提供更人性化、便捷化的服务，复兴镇认真践行“温暖人心”宗旨，大力开展“送政策、送服务、解难题”系列活动，组建志愿服务小分队，主动上门为高龄、行动不便的老人用手机App“人像识别”方式办理待遇资格认证服务，让老人足不出户就能完成社保待遇资格认证，让“信息多跑路、群众少跑腿”。（通讯员 郑健岳）