宿松融媒讯 连日来，复兴镇便民服务中心创新服务形式，依托“郭姑娘在基层”直播间，开展城乡居民养老保险政策专场直播活动，将政策解读从“窗口”搬上“云端”，让惠民服务触手可及。

　　政策“云”解读，惠民声音传万家

　　直播现场，复兴镇便民服务中心工作人员化身“政策主播”，聚焦群众关心的参保条件、缴费档次、政府补贴、待遇核算等热点问题，用通俗易懂的乡音土话逐一解读。针对2026年政策新变化，工作人员重点讲解了缴费档次优化调整、基础养老金上调等惠民利好，把政策条文转化为群众听得懂的“明白话”。直播间里互动频繁，网友们纷纷在公屏上提问留言，工作人员实时解答，气氛热烈。

　　现场“算账”，养老待遇看得见

　　“我交了这么多年，60岁到底能领多少钱？”面对直播间里群众的高频提问，工作人员现场演示查询流程，手把手教大家通过手机查询个人缴费年限和账户余额，为不同缴费档次的群众现场测算待遇。以按2000元档次连续缴费15年为例，个人账户累计约33000元，每月可领取养老金约447元，让群众对“多缴多得、长缴多得”有了直观感受。

　　量身“推荐”，缴费档次帮着选

　　“交哪个档次最划算？”针对这一群众普遍关心的问题，工作人员根据参保人的年龄、经济状况和缴费年限，一对一推荐适合的缴费档次：经济条件一般的可选低档次确保“有保障”；条件较好的建议选择中高档次，享受更高政府补贴；经济宽裕的可考虑最高档次，实现晚年待遇大幅提升。同时特别提醒群众，补缴年限不享受政府补贴，鼓励按年正常缴费，不错过每年的“政策红利”。

　　服务“在线”，便民实效获点赞

　　据统计，本场直播累计吸引数百人在线观看，收获点赞数千次，解答各类咨询百余条。对于直播间内暂时无法解决的问题，工作人员详细记录在案，持续跟踪对接，确保群众诉求“事事有回音、件件有着落”。

　　下一步，复兴镇便民服务中心将持续丰富直播内容，优化线上答疑与线下办理的衔接机制，常态化开展政策宣讲活动，切实把惠民政策转化为群众看得见、摸得着的养老保障，用心用情守护群众“夕阳红”。（通讯员 郭燕）