复兴镇:深化“志愿服务+”提升基层治理效能
宿松融媒讯 近年来,复兴镇将深化志愿服务作为提升基层治理的突破口,不断健全基层志愿服务治理机制,提升基层志愿服务治理能力,充分发挥志愿服务力量的优势和作用,扎实为群众办实事、解难事、做好事,推动基层治理向纵深发展。
“志愿服务+理论宣讲”入民心
坚持以村(社区)为平台、志愿服务队伍为载体、志愿服务者为支撑,在镇、村两级组建由领导干部、党员干部、青年人才、妇女、群众等组成的11支志愿服务队伍,运用“党建引领、志愿服务、多方协同”的服务模式,由镇实践所统筹,将田间地头、文化广场、农家院落作为主要传播点,常态化组织新时代文明实践宣讲志愿小分队深入村组宣讲党的理论、红色故事、惠民政策等,精准开展“点对点”宣讲活动,并通过“田园课堂”“庭院宣讲”等形式,有效推动党的“好声音”“好政策”第一时间传遍千家万户、飞入寻常百姓家。
“志愿服务+民事共商”筑同心
复兴镇将服务阵地前移,通过线上组建“干部志愿服务群”“社区警民议事群”,线下创新开展“板凳会”“屋场会”等,多渠道听取群众心声、收集群众诉求,梳理群众关注的民生热点难点问题并建立台账。志愿者们根据自身优势特长,按照群众需求认领服务内容,为群众提供“邻”距离服务。聚焦群众急难愁盼问题,共商共治,让每一位群众都了解基层、融入基层,并参与基层治理事项,真正让群众成为基层治理的参与者、受益者。
为做到问题在一线发现、关切在一线回应、议题在一线协商、矛盾在一线调处,复兴镇坚持党建引领,践行新时代“枫桥经验”和推深做实“新时代六尺巷工作法”,探索党建引领“融合共治”的基层治理新模式,将志愿服务体系与网格全面融合,着力推动志愿服务力量向纵深发展。当前,累计召开各类议事会议60场次,现场解决各类矛盾纠纷118余件,服务辖区群众2300余人次,收集社情民意367条、为群众办实事260余件,打通基层治理“最后一公里”。
“志愿服务+精准关怀”暖人心
“大娘,按时吃降压药,注意饮食清淡,定期测量血压。”“大爷,您要办理的业务只需要带着证件到为民服务中心办理即可,有专门的受理窗口。”近日,穿着“红马甲”的志愿者正借助走访入户契机向群众提供细致的服务和政策解答。
为进一步关心关爱辖区内困难群体,及时掌握群众需求,复兴镇以网格化服务为依托,创新帮办代办服务方式,通过入户陪伴、入户走访、上门服务等方式,为需要帮助的群众提供关怀服务。同时,采用群众“点单”、实践所(站)“派单”、志愿者“接单”、大家“评单”的方式实现志愿服务与群众需求的“一对一”对接,为困难群众提供精准、暖心的志愿服务。目前,全镇10个村(社区)面向高龄老人、独居老人、残障人士、困难群体等对象,开展上门认证、上门走访、上门慰问、心理疏导等志愿服务600余次,真正实现服务居民“零距离”。(通讯员 龚金石)
责任编辑:朱宜
