宿松融媒讯“字大清晰，政策明了，还有人专门讲，这下心里彻底亮堂了！”拿着手中的生活服务“明白纸”，二郎镇三冲村的留守老人脸上满是欣慰的笑容。近日，为让辖区留守老人真切感受到关怀与温暖，切实解决他们政策知晓难、办事咨询难的问题，二郎镇民政办联合妇联、残联等部门，在三冲村养老服务站开展留守老人生活服务“明白纸”集中发放与讲解活动，用贴心举措为老年群体撑起“幸福伞”。

　　活动现场暖意融融，工作人员一见面就用熟悉的方言与老人们拉家常、问冷暖，瞬间拉近了与老人们的距离。考虑到留守老人大多年纪大、接收信息慢，镇里特意将高龄津贴、养老保险、医保征缴、家庭医生签约等与老人日常生活紧密相关的政策，整理成内容简洁、重点突出的“明白纸”。宣讲过程中，业务骨干化身“贴心讲解员”，避开专业术语，用通俗直白的语言逐条解读，尤其针对紧急呼叫渠道、养老诈骗防范等关键内容反复强调，确保老人们听得懂、记得住。

　　集中讲解结束后，更具温度的“一对一”帮扶随即展开。对于视力不佳的老人，工作人员逐字逐句读“明白纸”内容；对于理解能力较弱的老人，志愿者耐心细致地反复解释，直到老人完全弄懂。大家俯下身、坐下来，与老人们促膝谈心，不仅解答政策疑问，还细心询问他们的生活状况、健康情况和实际需求，认真记录下每一个个性化诉求，为后续精准帮扶打下基础。

　　这份量身定制的“明白纸”，不仅涵盖政策解读，还整合了紧急联系电话、健康服务指南、看病用药贴士、居家安全常识等实用内容，成为留守老人们的“随身便民手册”，方便他们随时查阅使用。此次活动不仅把党和政府的关爱精准送到了老人心坎上，更用实际行动打通了服务老年群体的“最后一米”。

　　“留守老人的需求就是我们工作的重点。”二郎镇分管民政工作负责人表示，后续将持续聚焦老年群体的急难愁盼，建立常态化关爱服务机制，不断推出更多暖心举措，用细心、耐心、爱心守护留守老人的晚年生活，让尊老、爱老、助老的新风尚在全镇持续传递，切实提升老人们的幸福感、安全感和获得感。（通讯员 刘配凤）