宿松融媒讯 近日，程岭乡退役军人服务站全面启动2026年度优抚对象年度确认工作，对行动不便的优抚对象主动上门开展“一对一”服务，把尊崇和关怀送到老兵心坎上。

　　工作启动前，程岭乡退役军人服务站依托全国优抚信息管理系统，对辖区内享受定期抚恤补助的优抚对象进行全面梳理，重点摸清高龄、残疾、患病等行动不便人员的家庭住址、健康状况、亲属联系方式等情况，建立专项台账，做到“不漏一人、不错一项”。

　　针对优抚对象年龄偏大、不会使用智能手机等实际问题，乡退役军人服务站工作人员携带移动智能终端，逐一上门开展优抚对象确认服务。工作人员打开退役军人事务部政务服务平台“优抚年度确认”模块，通过扫码启动人脸识别程序，耐心引导老兵调整姿势，整个认证流程平均耗时不足3分钟。

　　“没想到在家坐着，工作人员就上门帮我完成了认证，真是太贴心了！”完成人脸信息采集后，优抚对象连连称赞这项“零跑腿”服务。

　　在信息确认过程中，工作人员逐项核对优抚对象的姓名、身份证号码、服役基本信息、联系电话、家庭住址等关键内容，确保信息系统数据、书面档案材料与实际状况吻合一致。

　　同时，工作人员同步开展“政策宣讲+需求摸排”，与老兵及家属亲切攀谈，细致询问身体状况与生活难题，耐心解读最新优抚政策，记录群众诉求，积极帮助解决实际问题，将单纯的资格认证升级为“认证+走访+帮扶”的综合性服务。

　　下一步，程岭乡退役军人服务站将持续聚焦高龄、困难优抚对象的实际需求，推动“数字化便利”与“人性化关怀”深度融合，用心用情当好优抚对象的“贴心人”，让尊崇之意与温暖之举始终陪伴在每一位优抚对象身边。（通讯员 石天）