宿松融媒讯 在宿松这片温情满满的土地上，有一群始终坚守初心的义工，他们用脚步丈量责任，用真心传递温暖，深耕“暖心家园”项目，为全县计生特殊家庭撑起一片爱的天空，让“失独不失爱、孤独有温暖”成为常态，用点滴善举书写着新时代志愿服务的动人篇章。

　　自2015年宿松县计划生育协会与县义工协会携手启动“暖心家园”项目以来，计生协会员和义工们始终聚焦全县计生特殊家庭群体，精准对接他们在生活照料、情感慰藉、健康保障、精神陪伴等方面的多元需求，构建起全方位、常态化、亲情化的志愿服务体系，用专业与热忱，为特殊家庭搭建起充满温情与关怀的心灵港湾。

　　深耕公益一线，服务精准走心。宿松县义工协会不断创新服务形式，丰富服务内容，打磨服务细节，构建起完善的暖心服务网络。协会精心组建片区志愿服务小分队，实行片长负责制，按照相对固定配比安排义工结对帮扶，实现服务家庭全覆盖。建立完善的帮扶档案，一户一档精准记录每位老人的身体状况、生活需求与心愿诉求，让每一份关爱都精准直达、温暖走心。

　　在日常服务中，暖心家园项目始终以“亲情陪伴”为核心，开展一系列有温度、有实效的关爱行动。每逢春节、端午、重阳等传统佳节，义工们都会带着米、面、油、保暖物资等慰问品上门探访，与老人们促膝长谈、唠嗑家常，细心询问身体近况，主动帮忙整理家务、排查居家安全隐患，用陪伴驱散老人的孤独，让节日的温暖充盈每一个特殊家庭。常态化开展电话联络服务，每季度主动与老人沟通交流，及时掌握他们的生活与心理动态，针对性开展心理疏导，帮助老人排解心中苦闷，重拾生活信心。

　　一个个鲜活的帮扶故事，见证着暖心家园的温情力量。家住凉亭镇的王大爷夫妇，独子离世后一直深陷悲痛，整日闭门不出、情绪低落。成为暖心家园的帮扶对象后，片区义工坚持定期上门探望，陪老人散步、做家务，耐心倾听他们的心事，慢慢疏导负面情绪。老人身体不适时，义工第一时间送医拿药、悉心陪护，久而久之，王大爷夫妇渐渐打开心扉，脸上重新露出笑容，还主动参与项目组织的联谊活动，和其他老人相互陪伴、彼此安慰。

　　在县城辖区的张阿姨，身患多种慢性疾病，老伴身体也欠佳，日常就医、生活照料都十分困难。暖心家园义工得知后，将张阿姨列为重点帮扶对象，不仅定期上门帮忙打扫卫生、代购生活物资，在张阿姨住院治疗期间，义工们轮流陪护，帮忙办理住院手续、陪同检查、送饭照料，还协助老人申请医疗救助、落实相关帮扶政策，解决了老人的燃眉之急。张阿姨常说：“这些义工比亲人还贴心，有他们在，我们心里就踏实、就温暖。”

　　针对老人就医难、陪护难的问题，项目全力打造“医爱陪护”暖心服务，当服务对象住院治疗时，片区义工第一时间上门协助办理入院手续，全程陪同诊疗，帮忙落实医保报销、医疗救助等优惠政策，解决老人就医路上的后顾之忧。同时，定期组织健康体检、健康知识科普等活动，为老人普及日常保健、慢病调理等知识，用心守护特殊家庭老人的身体健康。此外，每年定期举办大型计生特殊家庭联谊交流，部分片区还创新性地开展户外踏青、集体过节等活动，搭建起老人之间相互倾诉、彼此慰藉的平台，让他们在交流中打开心扉、抱团取暖，重新融入社会、拥抱生活。

　　从物质帮扶到精神慰藉，从日常照料到应急帮扶，项目的足迹遍布宿松城乡，累计为数百户计生特殊家庭提供暖心服务。十余年里，义工们日复一日坚守，与老人们建立起胜似亲人的深厚情谊，曾经紧锁眉头、沉默寡言的老人，渐渐露出舒心的笑容；曾经孤独无助、深陷困境的家庭，慢慢重拾生活的勇气。项目不仅切实缓解了特殊家庭的生活压力与经济困难，更成功打开了他们的心结，帮助他们重塑健康积极的生活心态，让他们真切感受到党和政府的关怀、社会大家庭的温暖，也进一步拉近了党和政府与群众的距离，营造起关爱特殊群体、参与公益事业的浓厚社会氛围，成为宿松志愿服务的亮眼品牌。

　　爱心不息，温暖永续。如今，宿松县义工协会“暖心家园”项目依旧步履不停。未来，协会将持续优化服务模式、提升服务能力，进一步拓展服务内容，聚焦特殊家庭个性化、精细化需求，开展更多暖心贴心的志愿服务活动，让每一份孤独都被温柔以待，每一个心灵都能收获温暖与幸福。（通讯员 陈耀平）