龙安物业举办专项培训 强化专业根基提升服务效能
宿松融媒讯 7月13日,龙安物业举办2025年度物业岗位职责暨消防安全培训会。本次培训特邀资深专业团队,采用“理论+实操”相结合的模式,紧扣“服务、热情、专注、高效”的企业宗旨展开,旨在夯实服务根基,全面提升团队专业素养。
理论培训聚焦核心要义。专业讲师系统解读物业管理相关法规条例,结合典型案例明晰权责边界,强化全员合规意识;详细梳理讲解各岗位职责的标准,涵盖日常巡查、环境清洁、设备维护、应急响应等全流程,优化协作机制,保障服务高效运转;深入讲解火灾成因预防与消防设施应用原理,提升安全风险认知;围绕服务礼仪规范,传递“细节显专业,礼仪含温度”理念,将服务热情融入工作细节,展现专业的服务形象。
实操训练着力技能提升。专业教官现场演示并组织全员实战演练干粉灭火器操作,确保熟练掌握初期火情处置技能,提升应急响应的专注与高效;通过军姿队列训练强化纪律性与团队协作能力;详细讲解保安“八大件”装备功能及规范使用方法,并通过模拟实操提升突发事件应对能力,切实强化服务保障水平。
此次“理论+实操”融合培训成效显著,员工普遍表示培训内容实操性强,有效提升了员工的专业知识与技能水平。龙安物业负责人表示,将持续深化专业培训体系,不断精进服务品质,致力于为园区企业及住户提供更高效、更值得信赖的物业管理服务,持续践行“服务、热情、专注、高效”的企业宗旨。(通讯员 杨超)
责任编辑:朱宜
