章洁:一肩挑三岗 青春护民安
宿松融媒讯 在皖西南宿松县许岭镇的阡陌交通与村落街巷间,总有一抹藏蓝身影,如春风般步履不停。下社区走访排查、坐窗口办理户籍、伏案处理内勤事务,社区、内勤、户籍三岗一肩挑,她用稚嫩却坚实的肩膀,扛起了基层派出所最繁杂、最关键的重任。她就是宿松县公安局许岭派出所99后女民警章洁。自2023年8月参加公安工作以来,她扎根偏远乡村,以实干为笔、细心为墨、坚守为纸,在平凡的岗位上绘就了群众信赖、同事称赞的青春画卷。

语言是打通群众工作的第一道关卡。章洁是外地姑娘,初到许岭,语言不通便是她面临的第一场“硬仗”。第一次下村走访,村民地道的宿松方言如天书般难懂,连基本的信息登记都难以推进。但她没有被困难劝退,而是将每一次“听不懂”都变成了成长的契机。她随身带着一个厚厚的笔记本,遇到听不懂的方言便即刻记录,虚心向所里老民警拜师学艺,主动拉着村民家长里短、聊天练习。村口的老槐树下、田埂边的小路上、农户家温暖的灶房旁,都成了她露天的“语言课堂”。短短半年时间,章洁不仅攻克了语言难关,更用真心换来了民心,从“听不懂方言的新警”蜕变成为村民口中“聊得贴心的章警官”,为三项岗位工作的顺利开展铺就了坦途。

农村派出所的生活,往往是枯燥而艰苦的。警力少、任务重、条件简朴是常态。24小时在岗、节假日值班、吃住在单位,是这里不变的节奏。章洁没有丝毫娇气,迅速融入了这片热土。她把派出所当成了家,把同事当成了亲人。单位内务整理、后勤保障、值班备勤、应急处置,她事事主动靠前;离家数百里,每逢佳节,她便主动请缨坚守岗位,将对父母的思念与远方的牵挂,默默化作了守护辖区平安的坚定决心。入职两年多,她已从初出茅庐的新警,成长为所里敢担当、能吃苦、顶得上的核心骨干。
岗位虽多,责任如山。面对紧缺的警力,章洁从入警之初就独揽社区、内勤、户籍三项职责。日复一日的连轴转,她却始终做到岗岗尽责、件件抓实。在内勤,她是派出所日常运转的“全能大管家”。报表统计、台账梳理、材料上报,那些琐碎繁杂的事务,经她之手逐项核对、细致入微,确保所内日常运转高效顺畅,多年来零差错、零延误,她是所长最得力、最放心的“管家助手”。在社区,她是守护平安的“前沿哨兵”。每日下沉村组,流动人口登记、行业场所检查、矛盾纠纷排查,她用脚步丈量每一寸土地,把基层基础工作做深做细,让辖区治安持续平稳有序。在户籍窗口,她是服务群众的“暖心代办员”。面对老人、留守儿童与行动不便的群众,她主动跑腿、上门服务,帮着复印材料、填写表单,坚持让群众“只跑一次、一次办好”,用微笑与温情温暖了千家万户的心。

“小章虽然年纪轻,但责任心强、业务扎实,三项工作全扛在肩上,而且样样都干得出色!”许岭派出所所长张光明的评价,道出了大家对这位年轻女警的由衷赞叹。
心思细腻的章洁,心中始终装着特殊群体的冷暖。2024年,她在走访中发现一名初中女生因厌学叛逆、多次离家出走,家长束手无策。她主动认领了这份“特殊责任”,把女孩当作亲妹妹般疼爱。利用下班与周末时光,她一次次上门谈心交流、辅导功课、进行心理疏导。一次沟通不成就多次耐心陪伴,一句劝解无效就换种方式引导。这份超越工作的关爱,如春雨般润物无声。经过一年多的持续守护,女孩终于走出叛逆、重拾信心,2025年成功考入理想高中。孩子家长逢人便夸:“章警官比我们还用心,孩子的今天,全靠她!”
基层工作繁杂且紧急,章洁始终与战友并肩作战,毫无怨言。办理案件时,她加班加点,协助同事审理、采集信息、系统录入;春节、国庆返乡办证高峰,她开启延时服务,直到把最后一名群众满意送走才肯歇口气;接处警、调解纠纷、处置事故、安保执勤,她与男同事们风雨同舟,简餐充饥,昼夜连轴转,她用行动诠释了“巾帼不让须眉”的担当。
为筑牢辖区安全防线,章洁主动扛起普法宣传的重任。她走进校园、走上集市、走入村庄,用通俗易懂的宿松方言大白话,将反诈、防盗、交通安全与未成年人保护等知识送进千家万户。两年多来,她开展宣传活动100余场,覆盖群众数千人。一声声叮咛,如警钟长鸣;一次次宣讲,深入人心。辖区电信诈骗、矛盾纠纷激化等警情显著下降,平安防护的种子在百姓心中生根发芽。
“章警官态度好、办事快,找她办业务,省心又放心!”提起这位年轻女警,许岭镇的村民们纷纷竖起大拇指。
从警两年多,章洁没有惊天动地的壮举,却把一肩挑三岗的平凡工作,做到了群众心坎上。她以脚步丈量乡野,以真心融化冰雪,以担当践行使命。在这方偏远的乡村热土上,她正以昂扬的姿态,绽放着属于新时代青年民警的藏蓝芳华,用青春坚守,守护着一方乡邻的岁岁平安。(通讯员 孙春旺)
责任编辑:朱宜


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