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宿松农商银行:适老智能服务上线,贴心守护银发群体

【 字体:大 中 小 】   稿件来源: 县农商银行  作者: 李奇昌   时间:2026-11-13 16:10:05   

  宿松融媒讯“字大看得清,步骤也简单,办业务省心多啦!”近日,不少老年客户在宿松农商银行营业部体验智能柜员机适老化新版界面,纷纷交口称赞。

  为破解老年人使用智能设备的难点,省联社对智能柜员机界面进行适老化改造,新版界面字体加粗放大、图标简洁清晰,精简菜单选项,保留存取款、存折业务、定期转存、余额查询等老年客户常用业务,操作流程化繁为简。

  网点安排工作人员在自助区值守,主动接待老年客户,全程陪同引导、手把手指导操作,同步开展金融反诈宣传,提醒老人谨防电信诈骗,守好自己的养老钱袋子。

  方寸屏幕的优化,藏着服务的用心。营业部将持续深耕适老化金融服务,让智能设备不再“难上手”,用有温度的金融陪伴,守护好银发群体的金融安全。(通讯员 李奇昌)

责任编辑:李晨