宿松融媒讯 今年以来，宿松县人社局锚定民生保障主责主业，以精准化、精细化、人性化“三化”服务为着力点，扎实推进城乡居民养老保险历年提档补缴工作，靶向补齐参保缴费缺口，织密织牢民生养老兜底保障网，切实把社保惠民政策转化为群众看得见、摸得着的民生福祉。

　　“精准化”摸排施策，厘清底数破除政策盲区。针对历年断缴、当年未缴、缴费水平偏低、临退休缴费年限不足等问题，县人社局开展全覆盖、拉网式数据核查，逐乡镇（街道）、逐村（社区）核实参保人员年龄、缴费年限和缺口时长，建立专项台账，实行清单化管理、销号式推进。通过进村入户宣讲、村组（网格）微信群推送、电话和直播连线点对点提醒等方式，精准解读一次性补缴、到龄申领待遇等政策，帮群众算清“补缴账”“收益账”，有效破除政策盲区、打消参保顾虑，引导群众主动补缴、足额缴费。

　　“精细化”闭环经办，严管流程筑牢基金防线。持续优化补缴经办服务，精简办事环节、压缩办理时限，落实“一窗受理、一次办结”服务标准，全面推进村级平台建设，推动居保服务村级办、就近办，统筹窗口服务与基层上门服务，构建政策宣讲、业务办理、帮扶兜底、风险防控全链条服务体系。严格基金闭环监管，严把信息核验、材料审核、待遇复核三道关口，前置核查待遇领取资格，防范多领和冒领，实现服务提质与基金安全双向提升。

　　“人性化”暖心兜底，用心用情办好民生实事。针对高龄、病残、独居、行动不便等特殊群体办事难问题，常态化开展上门帮办、全程代办服务，工作人员主动下沉村居，入户核对参保信息、收集办事材料、代办补缴业务，同步开展政策答疑、权益查询、资格认证等便民服务，精准破解特殊群体“办事远、跑腿难、不会办”问题，用贴心暖心的人性化服务让特殊群体感受到社保温度。

　　下一步，宿松县人社局将进一步深化“三化”服务模式，健全常态化、长效化参保缴费工作机制，持续补齐参保服务短板，不断优化经办服务体系，常态化下沉基层，靠前服务，推广线上办事渠道，持续提升社保经办便民化、规范化水平，不断织密民生保障安全网，持续增进民生福祉。（通讯员 祝欣仪）