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宿松市场监管局:新规落地“零时差” 政务服务“不打烊”

【 字体:    稿件来源: 市场监管局  作者: 石慧   时间:2026-05-09 17:05:47   

  宿松融媒讯“一开始还担心材料准备不规范、来回跑窗口,没想到工作人员对照新规范全程耐心指导,材料一次就通过了,太省心、太高效了!”近日,在宿松县政务服务中心办理企业变更登记的宿松县某商贸公司负责人李女士,对窗口工作人员的专业服务和高效办结赞不绝口。

  这一幕,正是宿松县市场监管局扎实落实市场监管总局经营主体登记新规、主动服务经营主体的生动缩影。

  自5月1日《经营主体登记文书规范(2026年版)》和《经营主体登记提交材料规范(2026年版)》正式施行以来,宿松县市场监管局快速响应、精准部署,立足县域经营主体发展实际,坚持把政策落地的“刚性要求”与便民服务的“柔性温度”深度融合,以精准施策、务实举措,推动新规落地生根、见行见效。新规施行首周,该局登记注册窗口已高效办结各类经营主体登记业务235户,咨询热线日均接听量达70余起。

  以学促干强本领,锻造业务精通“排头兵”

  新规落地,业务先行。为确保登记新规平稳衔接、精准实施,县市场监管局坚持“先学一步、深学一层、多练一手”,把业务培训作为破解新规落地难点、提升服务质效的关键抓手。窗口部门第一时间组织全体工作人员开展新规专题培训,紧扣新规范修订重点、变化要点,聚焦企业设立、变更、注销等高频登记场景,采取“案例解析+实操演练+互动答疑”的方式,逐项拆解文书填写规范、材料提交要求,确保每一位窗口工作人员都能精准把握新规细节、熟练掌握操作流程。通过强化内功、锤炼本领,实现了窗口服务从“按部就班”到“精准高效”的转变,为高效应对日均70余起的咨询量、快速办结各类登记业务打下了坚实基础。

  以行践诺优服务,打造便民利民“暖心窗”

  在严格落实新规要求、规范登记流程的同时,宿松县市场监管局始终坚持以经营主体需求为导向,持续优化服务举措、提升服务效能,用心破解企业群众“不懂新规、不会填报”的痛点难点问题,让新规实施既有“力度”更有“温度”。

  精准帮办,实现服务“零距离”。依托政务服务中心综合服务窗口,为企业群众提供“一对一”免费帮办代办服务。针对新规范中材料调整、文书更新等重点内容,业务骨干现场指导企业整理材料、规范填报,耐心解答各类疑问,确保企业群众“看得懂、填得对、办得快”,降低办事成本。

  高效办结,延续服务“加速度”。持续推行营业执照免费邮寄、“当日办结、现场拿照”等便民服务举措,严格落实“一次性告知”制度,确保新规实施后,办事效率不降低、群众体验不打折。

  政务服务规范化是优化营商环境的重要支撑,也是激发市场主体活力的关键举措。宿松县市场监管局登记注册局负责人表示,下一步,将以此次落实经营主体登记新规范为契机,持续强化窗口服务能力建设,常态化开展业务培训和技能比拼,不断提升工作人员专业素养和服务水平,推动登记注册工作标准化、规范化、便民化深度融合,精准对接县域经营主体发展需求,为宿松县经营主体高质量发展筑牢服务保障。(通讯员 石慧)

责任编辑:杨刘敏