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【网络中国节·春节】平安护航守归途 暖心服务暖人心

【 字体:    稿件来源: 融媒体中心  作者: 祝淼   时间:2026-02-02 16:24:47   

  宿松融媒讯 春潮涌动,归雁启程。2月2日,2026年为期40天的春运正式拉开帷幕,县高铁站综合管理服务中心提前谋划、精准施策,以坚实举措筑牢春运安全防线,用贴心服务温暖旅客出行路,全力开启“平安、便捷、温馨”的春运篇章。

  上午9时,记者在高铁宿松东站广场看到,高铁站综合管理服务中心正组织有关人员开展消防知识培训与防暴应急演练等活动,专业人员现场讲解消防器材操作规范、火灾初期处置技巧等实用内容,同时模拟突发防暴场景开展应急处置实操,大家认真学习、协同配合,切实提升了应急处突能力。

  县高铁站综合管理服务中心效能督查股成员顾明说:“通过消防培训、防暴演练等方式,完善多部门协作机制,提升应急处置能力,确保实现突发情况及时响应,高效处置,为旅客安全筑牢第一道防线。”

  在筑牢安全防线的同时,高铁宿松东站的暖心服务也在持续发力,党群驿站内暖意融融,功能分区清晰明了,便民服务物资摆放整齐,前来办事、休憩的群众络绎不绝。

  “每年春运回家都很匆忙,这次带了老人和小孩,本来担心路上不方便,没想到车站有这么贴心的驿站,能喝上热水、歇一歇,特别暖心。”旅客王女士说。

  “我们整合多方服务力量,结合春运大客流特点新增防寒物资储备、重点旅客预约登记等专项服务,配齐热水、应急药品、充电设备等便民用品,为老弱病残孕等重点群体提供暖心服务,全力提升春运旅客出行体验。”县高铁站综合管理服务中心综合协调股成员张新表示。

  据悉,2026年春运当日,高铁宿松东站发送旅客2024人次,到达旅客3429人次,较平时到达人数增加1500人左右。据预测,春运期间,该站预计发送旅客超15万人次,单日最高峰将达1.5万人次。

  “春运期间,我们将进一步筑牢安全防线,系统排查设施隐患,加密重点区域巡查;同时着力提升服务温度,通过增派人员引导、优化候乘环境及交通接驳流程,改善旅客体验。此外,强化与铁路、公安、交通、卫健等部门的联勤联动,确保实现‘平安春运、便捷春运、温馨春运’的总目标。”县高铁站综合管理服务中心副主任陈定留说。(融媒体记者 祝淼)

责任编辑:陶秋月