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凝心聚力办实事 上下联动解民忧

【 字体:    稿件来源: 县人社局  作者: 张欣   时间:2025-12-18 11:19:18   

  宿松融媒讯“真的太感谢你们了,帮我解决了退休待遇办理的大难题!”近日,参保人许某迎、詹某友分别通过电话向我县城乡居保局表达了诚挚的谢意。此前,两人因领取城乡居保待遇,在上海、东莞无法办理职保退休手续,在县城乡居保局的积极协调与省社保局的大力支持下,这一棘手问题得到了圆满解决。

  参保人许某迎长期在上海缴纳职工养老保险,詹某友在东莞参保职保,二人此前均在我县参加了城乡居民养老保险,且分别领取了城乡居保待遇。近期,二人在办理职保退休手续时,被当地企业职保系统提示存在城乡居保待遇领取记录,导致职保退休待遇无法正常办理,这让他们焦急万分。

  县城乡居保局工作人员第一时间与许某迎、詹某友核实详细情况,了解到其处理相关发放记录的真实诉求后,告知其需先退回已领取的城乡居保待遇,才能进一步推进处理相关发放记录的流程。在二人分别足额退回所领待遇款项后,为帮助二人顺利办理职保退休手续,县城乡居保局积极与省社保局对接沟通,详细说明两名参保人的实际情况、待遇退回情况以及面临的退休办理难题,恳请省工程师协助处理相关系统记录。

  经过省、县两级部门的密切协作与不懈努力,省工程师成功对许某迎、詹某友的城乡居保待遇领取记录予以删除,恢复了二人的参保缴费身份。随后,县城乡居保局及时为二人办理了城乡居保养老关系注销手续,彻底扫清了他们办理职保退休待遇的障碍。

  此次事件的圆满解决,既是我县城乡居保局践行“以人民为中心”发展理念的具体实践,也是省、县两级部门上下联动、凝心聚力为群众办实事的具体体现。下一步,我县城乡居保局将继续坚守为民初心,聚焦群众在社保领域的急难愁盼问题,不断优化业务经办流程,切实把每一件民生实事办好,让参保群众收获更多的幸福感和安全感。(通讯员 张欣)

责任编辑:李晨