精准施策解民忧 高效服务暖民心
宿松融媒讯 民生无小事,枝叶总关情。近日,县人社局积极响应参保人许某钢的社保业务诉求,快速推进业务流程优化调整,切实维护参保人合法权益,用实际行动践行社保服务为民初心。
参保人许某钢,原籍宿松县,2007年户籍迁移至安庆市大观区。2025年2月,乡镇经办环节出现疏忽,误将其以宿松县户籍办理了我县城乡居民养老保险参保手续。2025年9月,经核查相关业务,我县注销了其城乡居民养老保险关系。2025年10月,许某钢在现户籍地安庆市大观区办理参保手续,因在我县注销养老关系时领取了一次性待遇,无法正常参保。
了解情况后,县人社局高度重视,第一时间核实参保人户籍变迁、业务办理全流程及待遇退回等关键信息,确认业务处理需求合理合规。为保障参保人养老保障权益,县人社局根据实际情况,迅速提出了解决思路。先是协调省城乡居保系统技术工程师对许某钢的城乡居民养老保险注销业务予以回退,同步恢复其在宿松县参保状态,随后协助其将养老关系转移到安庆市大观区,确保参保人社保权益无缝衔接。
此次业务处理,既及时纠正了前期的业务经办问题,更充分彰显了县人社局以群众需求为导向、高效务实的服务理念。下一步,我局将持续规范社保业务经办流程,减少业务疏漏,同时畅通群众诉求反馈渠道,快速响应、精准解决参保人各类社保难题,提升社保服务质效,切实筑牢群众养老保障防线。(通讯员 齐天添)
责任编辑:李晨


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