宿松融媒讯  为深化“监管+服务”模式，11月17日，宿松县市场监管局采取局所联动方式，对辖区内曾被行政处罚的药品零售企业进行“一对一”走访指导。

　　送法上门，强化法治意识。工作人员化身“普法宣传员”，主动向药店负责人及从业人员详细宣贯了《中华人民共和国药品管理法》《药品经营与使用质量监督管理办法》等核心法律法规。结合日常监管中发现的常见问题以及该企业曾受处罚的具体案例，进行以案说法，深入浅出地阐释了法律条文背后的深层含义与具体要求，极大地提升了企业人员的法律认知水平和守法自觉性。

　　精准指导，规范经营行为。针对药品经营的关键环节进行了重点梳理与指导，引导药店切实落实主体责任，将规范经营意识内化于心、外化于行。一要严把进货关。强调必须从合法合规的渠道购进药品，严格执行进货查验制度，确保来源可溯。二要强化养护管理。指导企业如何根据药品特性，做好储存、养护工作，特别是对温湿度、光线等有特殊要求的药品，必须按规定条件存放，定期检查。三要规范处方药销售。明确要求必须严格遵守“凭处方销售处方药”的规定。四要推动自查自纠。鼓励并帮助企业建立常态化的自查自纠机制，主动排查在质量管理体系各环节可能存在的风险点与漏洞，做到问题早发现、早整改。

　　倾听反馈，共促健康发展。此次走访不仅是单向的指导，更是一次双向的沟通。工作人员真诚倾听企业的声音，认真记录他们在经营中遇到的实际困难、对监管工作的意见与建议，以及对政策理解的困惑。通过这种面对面的交流，不仅拉近了监管者与被监管者的距离，增进了相互理解与信任，也为后续优化监管政策、提升服务精准度收集了宝贵的一手资料。受访药店负责人表示，这种“服务型”监管方式让他们感受到了温暖与支持，帮助他们更清晰地认识到自身不足和改进方向，增强了守法诚信经营、实现健康长远发展的信心。

　　此次宿松县市场监管局的“一对一”服务指导，是转变监管理念、优化营商环境的一次生动实践。它标志着监管工作从单纯的事后处罚向事前预防、事中指导和事后规范的全链条服务延伸。下一步，该局将继续深化这一模式，以更精准的服务推动药品零售行业整体水平提升，最终守护好人民群众的用药安全与生命健康，为构建和谐、安全的药品消费环境贡献力量。（通讯员 王梦梦）