宿松融媒讯  中秋、国庆“双节”将至，为规范网络交易市场秩序，保障群众线上消费安全，连日来，宿松县市场监管局聚焦节日消费特点，提前部署、精准施策，开展网络交易市场专项监管行动，全力护航佳节网络消费环境。

　　精准靶向，明确监管重点。市场规范股结合节日消费趋势，划定三大监管核心。在重点商品上，紧盯月饼、酒类、生鲜果蔬等节令食品，以及母婴用品、家用电器、儿童玩具等热销品类，重点排查过期变质、假冒伪劣、过度包装等问题。在重点主体上，将本地电商平台、直播带货及大型网店纳入重点监管清单，核查经营者营业执照、行政许可等证照公示情况。在重点行为上，聚焦价格欺诈、虚假宣传、刷单炒信、直播售假等群众反映强烈的违法乱象，梳理监管排查清单，确保靶向发力。

　　双线联动，提升监管效能。一方面，强化线上监测预警。运用网络监测系统对辖区内网络交易行为开展全天候扫描，累计监测电商平台、直播间及网店2060余家次，重点核查商品宣传内容与实物一致性、明码标价规范性及“七日无理由退货”承诺履行情况，及时锁定价格虚标、虚假种草等问题线索。另一方面，深化线下核查处置。针对线上监测发现的疑点，组织执法人员对辖区内食品生产企业、仓储库房及电商线下实体店开展突击检查，调取购销凭证，核查商品溯源信息，形成“线上监测+线下核验”的监管闭环。

　　靠前服务，强化源头治理。秉持“监管+服务”理念，市场规范股提前开展合规指导服务。组织召开网络经营主体座谈会，解读《中华人民共和国电子商务法》《网络交易监督管理办法》等法律法规，发放合规经营指南30余份，指导平台及入网经营者开展自查自纠。针对直播电商行业特性，重点讲解虚假宣传、数据造假等违法风险点，督促平台落实主体责任，完善投诉处理和信用评价机制。同时，畅通12315投诉举报热线，建立节日期间快速响应机制，确保消费纠纷“接诉即办、办结即复”。

　　截至目前，本次专项行动已整改证照公示不规范、宣传用语不当等问题2个，查处网络价格违法案件、网络食品安全违法案件各1起。下一步，宿松县市场监管局将持续加大节日期间监管力度，对违法违规行为依法从严查处，及时曝光典型案例，切实保障群众线上消费权益，让广大市民度过一个安全、放心的中秋国庆佳节。（通讯员 唐皖芬）