宿松融媒讯“您可以到当地村（社区）进行认证，也可以登录皖事通APP帮您母亲认证，您只要搜索宿松城乡居保抖音视频号即可查看认证流程。”这是宿松县城乡居保局工作人员接听群众关于养老待遇资格认证咨询电话的情景。

　　宿松县城乡居保局一贯秉持以“便民”“利民”为出发点和落脚点，积极开展“暖心贴心社保服务”活动，不断创新服务方式，为群众提供便捷的城乡居保资格认证服务。

　　一是主动开展静默认证。为减少群众认证困难，我局充分利用公共平台大数据，通过“正反”认证相结合方式，直接为群众办理认证。一方面通过获取人社部国家资格认证平台、交通出行等信息，比对出已具备领取待遇资格的人员，直接认定为“认证通过”。另一方面，每月定期比对县内民政火化、企业职工养老保险及机关事业单位养老保险退休情况等信息，形成丧失领取待遇资格人员名单，暂停其城乡居保待遇。

　　二是大力推进自主认证。为了让群众少跑路，我局大力推介皖事通线上认证，引导待遇领取人员线上自主认证，鼓励子女或亲属通过皖事通APP协助认证。为宣传线上认证流程，我局制作了城乡居保资格认证的宣传视频，详细介绍了通过皖事通APP进行自主认证和协助他人认证的操作流程，并通过官方抖音号、视频号、微信群、朋友圈、村组群等多种渠道广泛推送，让城乡居保待遇领取人员，特别是异地居住人员居家办理认证手续，实现资格认证“零跑腿”。

　　三是积极组织上门服务。为确保认证周期内待遇领取人员资格认证“零遗漏”，我局结合城乡居保政策宣传工作、敬老爱老慰问活动，针对高龄、行动不便等特殊群体，联合乡镇、村（社区）积极开展“上门认证”，使待遇领取群众足不出户就能享受认证服务。（通讯员 张欣）