宿松融媒讯  “这是您的药品经营许可证、第二类医疗器械经营备案凭证，请收好。”在宿松县政务服务中心市场监管窗口，经营者冯女士接过证件时笑意盈盈。三天前，她通过安徽政务服务网“高效办成一件事”模块提交“开办药店一件事”申请。原本预估需跑多个部门、等待十余天，如今全程线上填报、窗口一次取证，让她真切感受到政务服务的“提质增速”。

　　这样的便利，源于宿松县市场监管局以服务为中心，深化“高效办成一件事”改革的生动实践。锚定企业群众办事的堵点痛点，以安徽省一体化政务服务平台为支撑，推动市场监管综合业务系统与政务服务平台深度融合，打通部门壁垒、整合业务流程，将分散在多个环节的关联事项打包为“一件事”，构建起“一次告知、一表申请、一套材料、一端受理、一网联办”的闭环服务体系，实现政务服务从“群众跑腿”向“数据跑路”的质变。

　　随着改革的深入推进，成效持续释放。截至目前，宿松县“开办超市一件事”累计办结23件，通过多事项整合，平均为经营者节省3～5个工作日，办理时限较改革前压缩60%；“开办餐饮店一件事”办结27件，“开办药店一件事”办结22件，“一窗受理、并联审批”模式彻底改变了过去“部门跑断腿、材料反复交”的窘境；“企业迁移一件事”办结13件，全程电子化审批实现企业省内迁移“零跑动、零成本、无缝衔接”。

　　下一步，宿松县市场监管局将以工业互联网思维为引领，始终站在企业和群众视角，把“高效办成一件事”作为优化为企服务的核心抓手，持续以改革引领和数字赋能双轮驱动，推动线上线下服务深度融合。

　　从“来回跑”到“一次办”，从“线下等”到“线上结”，在这场“加服务、减负担”的变革中，“高效办成一件事”改革既以效率提升彰显改革力度，更以民生温度传递治理精度，让企业和群众的获得感在每一次便捷办事中愈发真切。（通讯员 石慧）